Keine Bild auf der Videospur - kein Ton auf der Tonspur - nach Neustart wieder OK

matau1971 schrieb am 22.06.2014 um 13:57 Uhr

Ich habe bisher MAGIX Video deluxe 2013 Plus eingesetzt. Jetzt habe ich auf MAGIX Video deluxe 2014 Premium upgegradet. Ich habe die 2014 Version installiert und danach die 2013 Version deinstalliert. Beim Videoschnitt mit der 2014 Version kam es vor, dass die Videospur schwarz abgespielt wurde. Es wurden nur die Blenden für die Dauer der Blende und die Titel angezeigt. Durch Neustart von Video Deluxe war alles wieder OK. Im weiteren Verlauf war plötzlich die Tonspur nicht mehr abgespielt. Durch Neustart war alles wieder OK. Ich habe in den Programmeinstellungen eingestellt, dass Video und Tonspur immer getrennt eingefügt werden. Außerdem trat das Phänomen auf nachdem ich eine Szene in Zeitlupe abgespielt habe.
Was kann die Ursache sein?

Windows 7 Professional
Service Pack 1, 64 Bit
Intel Pentium CPU G850 2.90 GHz
4,00 GB RAM
Intel HD Graphics
Intel SDK for OpenCl - CPU Only Runtime Package
DivX nicht installiert
.Framework nicht installiert

Kommentare

marion51 schrieb am 22.06.2014 um 15:28 Uhr

Update Stand 13.0.4.4 ?

zonaroma schrieb am 22.06.2014 um 15:36 Uhr

Hallo,

hast du nach der Installation über "Hilfe" das neueste Update herunter geladen und danach sofort ein Reset getätigt?

Datei-Einstellungen- Programm auf Standardwerte zurück setzen.

Gruß,

zonaroma

PS: Siehe marion51: Update Stand 13.0.4.4 ? das muß bei dir unter "Hilfe" über.... stehen.

korntunnel schrieb am 22.06.2014 um 16:13 Uhr

Updatestand findest Du hier:

Zuletzt geändert von korntunnel am 22.06.2014, 16:13, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

matau1971 schrieb am 22.06.2014 um 19:12 Uhr

Ich nutze die Version 13.0.2.8

matau1971 schrieb am 22.06.2014 um 19:19 Uhr

Hatte Video Deluxe 2013 Plus installiert.
Habe mir das Upgrade Video Deluxe 2014 Premium gekauft, heruntergeladen und installiert.
Habe Video Deluxe 2014 Premium gestartet.
Habe Video Deluxe 2013 Plus deinstalliert.
Habe in den Programmeinstellungen von Video Deluxe 2014 eingestellt, dass Video und Tonspur immer getrennt eingefügt werden.
Habe mit Video Deluxe 2014 einen Film geschnitten.
Habe eine Zeitlupe eine Zeitlupe eingefügt, indem ich die Geschwindigkeit der Szene heruntergesetzt habe.
Ein paar Szenen später fehlte der Ton.
Neustart des Programms. alles wieder OK.
Weitergearbeitet, dann fehlte plötzlich das Bild. (weißes Bild)
Neustart des Programms. alles wieder OK.

Ich habe keine Reset durchgeführt.

korntunnel schrieb am 22.06.2014 um 20:16 Uhr

Hallo Matau1971,

auf jeden Fall musst Du nach einem Update das Programm über Datein, Einstellungen, auf Standardwerte zurücksetzen. Mache das bitte mal und versuche, ob es dann funktioniert.

Zuletzt geändert von korntunnel am 22.06.2014, 20:16, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

zonaroma schrieb am 22.06.2014 um 20:39 Uhr

Hallo,

du mußt als erstes das Update laden, danach dann sofort Reset machen. Das habe ich dir doch hier schon um:

22.06.2014 um 15:36 Uhr, mitgeteilt. Den Screenshot (Reset) gleich mitgeliefert. Wo du den Versionsstand findest, auch beschrieben.

@Korntunnel hat ebenfalls die Quelle per Bild für die Versionsbeschreibung geliefert. Und auch meinen Ratschlag schon wiederholt.

Nun liegt es an dir die Tipps auch Um zu setzen.

Gruß,

zonaroma

 

 

 

matau1971 schrieb am 23.06.2014 um 00:11 Uhr

Habe Video Deluxe 2014 neu installiert. --> Kein Erfolg
Habe den Reset durchgeführt --> das war erfolgreich
Habe das Update installiert und habe erneut einen Reset durchgeführt.
Teste gerade --> bisher war es erfolgreich.

zonaroma schrieb am 23.06.2014 um 10:46 Uhr

Hallo,

danke für die Rückmeldung. Dann drücke ich dir die Daumen das es klappt und du weiterhin viel Spaß hast.

Gruß,

zonaroma

matau1971 schrieb am 23.06.2014 um 23:35 Uhr

Fehler ist weiterhin existent.
Habe Film geschnitten mit Überblenden.
Habe dann ein neues Projekt erstellt, mit Proxy Schnitt.
Habe die Szenen in den Film eingefügt.
Ergebnis: schwarzes Bild, Ton ist zu hören
Wer weiß eine Lösung?

matau1971 schrieb am 28.07.2014 um 22:17 Uhr

Ich habe das Upgrade von Video Deluxe 2014 erworben. Nach der Installation habe ich Video Deluxe 2013 deinstalliert. Danach traten die oben beschriebenen Symtome auf. Ich habe Video Deluxe 2013 wieder installiert, seitdem läuft alles fehlerfrei.