Keine Freischaltung MP2

Hans-Jrg-Repkow schrieb am 03.10.2018 um 19:56 Uhr

Ich habe Video Deluxe 15 Premium, mein Betriebssystem ist Windows 10, bei neuer Installation meiner CD wird immer der Fehler angezeigt dass das Programm mit der gleichen Seriennummer schon mit einer anderen E-Mail Adresse registriert ist , aber ich habe nur 2 Adressen, jetzt frage ich mit welcher E-Mail Adresse ich noch angemeldet bin?

Ich möchte gerne wieder mein Programm voll und ganz benutzen.

Gruß Jörg

Kommentare

BilderMacher schrieb am 03.10.2018 um 20:00 Uhr

jetzt frage ich mit welcher E-Mail Adresse ich noch angemeldet bin?

Diesen Überblick sollte man selbst bewahren! Eventuell kann dir der Vertrieb dazu mehr sagen, welche E-Mail in deinem Kundenkonto hinterlegt ist. Es sei denn, du versuchst mal mit einer der beiden dich auf magix.com anzumelden.

Gruß, B a lderm I cher

(Ich bin KEIN MAGIX Mitarbeiter, ich bin NICHT beim MAGIX-Support!)

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Mein System: Windows 10 Home 64Bit | Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz | NVIDIA GeForce 840M, 4GB RAM | Vdl 2016/2018 Premium; Video Pro X 7, 10; Fotostory Deluxe 2018| MAGIX Foto&Grafik Designer 15; XARA Designer Pro X 15, Web Designer 11/15 | MAGIX Music Maker MX Premium, Music Maker 2016 Live, MAGIX Samplitude Music Studio 2017 | MAGIX Audio & Music Lab 2016 Premium | Panasonic HDC-SD66 | Velbon CX-586 | Delamax Capa Videoschiene 60cm mit Velbon PH-358 Stativkopf | ZOOM H2n | Panasonic Lumix DMC-FZ300

Markus73 schrieb am 03.10.2018 um 20:02 Uhr

Davon abgesehen: Mit dem alten Video deluxe 15 in Verbindung mit Win 10 wirst Du keine Freude haben, das ist so nicht vorgesehen.