keine Möglichkeit der Installation

kokoniewski schrieb am 30.09.2025 um 14:14 Uhr

Schon vor Wochen habe ich meinen Fehler zur Anfrage eingereicht. In der Maske in der Registriernummer werden so eingetragen ist bereits ein ROTES KREUZ als Hinweis, dass hier nichts mehr geht vorhanden. KEINE REGISTRIERNUMMER WIRD ALSO AKZEPTIERT. Mein PC arbeitet mit Windows 11 Pro

Ich bitte dringend um eine Rückmeldung, die den Hinweis zur Installation enthält.

Danke im Voraus!

Mit freundlichem Gruß

Klaus Okoniewski

Kommentare

dbekrause schrieb am 30.09.2025 um 15:01 Uhr

Hi @kokoniewski, solange im entsprechenden Eingabefeld in diesem Fenster für die Registrierung nichts steht, erscheint rechts daneben stets das rote Kreuz, es verschwindet dann und wird durch einen grünen Haken ersetzt, wenn dort ein formal korrekter Produkt-Key eingetragen ist.

Könntest Du, um mögliche Zweifel zu beheben, uns hier einen Screenshot einstellen?

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik ASUS Nvidia RTX 2080 TI (Studio-Treiber 581.29), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.6396, Magix Video Pro X17 23.0.1.269 (UDP3), Video Deluxe Plus 2026 25.0.1.248 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.204

PC 2: CPU Intel Core i7 9700F, 32GB RAM, Nvidia RTX 2060 Super (Studio-Treiber 581.29), Windows 11 Pro 24H2, Build 26100.6584, Magix VP X15 21.0.1.205

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 581.29), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 24H2, Build 26100.6584, Magix VP X17 22.0.1.260 (UDP3), Video Deluxe Plus 2026 25.0.1.248 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

korntunnel schrieb am 30.09.2025 um 15:04 Uhr

Hallo @kokoniewski

Du weißt, dass Du hier in einem Forum bist, in dem Anwender anderen Anwendern in ihrer Freizeit, unentgeltlich und freiwillig helfen?

Um helfen zu können, brauchen wir auch Deine Hilfe. Das geht umso schneller, je mehr und präziesere Angaben wir haben. Das hier ist für Dich sicherlich hilfreich, hoffe ich:

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Ganz wichtig: Betriebssystem, Hardware CPU und Grafikkarten mit Treiberstand, Version des Magix-Programms.

Je schneller Du Dich zurückmeldest, desto schneller kommen hier die Antworten.

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

korntunnel schrieb am 30.09.2025 um 15:06 Uhr

@kokoniewski Mache bitte keinen Screenshot mit der Serial, es könnte Mißbrauch betrieben werden. Bitte das zu bedenken, @dbekrause.

Eines fällt mir dabei jedoch ein: fängt die Serial mit P2-.... an? Dann handelt es sich vermutlich um ein altes Programm, was mit dem neuen Betriebssystem nicht mehr kompatibel ist.

Zuletzt geändert von korntunnel am 30.09.2025, 15:06, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

BilderMacher schrieb am 30.09.2025 um 15:25 Uhr

"keine Möglichkeit der Installation"

Ich finde den Titel schon falsch gewählt, wenn ich den Text im Beitrag weiterlese.

Die Installation ist ja abgeschlossen, wenn das Fenster zur Eingabe der E-Mail und Seriennummer erscheint.

Du gibst eine falsche Seriennummer ein oder die E-Mail-Adresse ist falsch geschrieben. Das Problem sitzt also vor dem Rechner/Monitor.

Ich bitte dringend um eine Rückmeldung, die den Hinweis zur Installation enthält.

Die Hinweise gibt dir MAGIX hier:

https://www.magix.info/de/support?category=168280&title=video-easy

Die Seriennummer steht in der Kaufbestätigung, kam per MAIL von MAGIX.

Man findet sie auch im Service Center (Mein Konto).

https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/

Anmelden und alle Informationen sind verfügbar.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6216

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Standardbrowser: Firefox 142.0.1 (64-Bit)

👶-Boomer

dbekrause schrieb am 30.09.2025 um 15:39 Uhr

@korntunnel,

Mache bitte keinen Screenshot mit der Serial, es könnte Mißbrauch betrieben werden. Bitte das zu bedenken, @dbekrause.

Ah ja, natürlich, sorry, ist wichtig, werde das nächste Mal daran denken😉

Ausgehend von den Ausführungen des Fragestellers habe ich angenommen, dass er in das entsprechende Feld noch garnichts eingetragen hat, und den Screenshot meinte ich😉

Zuletzt geändert von dbekrause am 30.09.2025, 15:41, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik ASUS Nvidia RTX 2080 TI (Studio-Treiber 581.29), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.6396, Magix Video Pro X17 23.0.1.269 (UDP3), Video Deluxe Plus 2026 25.0.1.248 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.204

PC 2: CPU Intel Core i7 9700F, 32GB RAM, Nvidia RTX 2060 Super (Studio-Treiber 581.29), Windows 11 Pro 24H2, Build 26100.6584, Magix VP X15 21.0.1.205

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 581.29), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 24H2, Build 26100.6584, Magix VP X17 22.0.1.260 (UDP3), Video Deluxe Plus 2026 25.0.1.248 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯