MVd 2024 Premium Version 23.01.236 (UDP3) UG Code 8480 KA1 Windows 11
Nach einem Treiberupdate mit CCleaner kann ich ein Projekt zwar aufrufen, aber nicht mehr wiedergeben.
Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hilft nicht.
Es kommt folgende Fehlermeldung:
Sollte der CCleaner etwas zerschossen haben?
Ja, bei dir hat er wohl etwas voll daneben gehauen.
Sieht aus als wenn der falsche Soundkarten Treiber installiert wurde oder das Sound Device deaktiviert ist.
Überprüfe das mal.
Für den Gerätemanager habe ich nicht sehr viel Ahnung, man sieht ihn im Anhang. Die screenshots konnte ich übrigens nicht mehr über die Taste Druck machen, nur über Windowstaste-Umschalt-S.
Bei den Magix Einstellungen ist tatsächlich kein Ausgabegerät mehr angegeben, es wird in der Anzeige auch nichts aufgeführt.
Hallo @roadrunner49,
klick doch mal bitte auf den Pfeil vor "andere Geräte", ob sich da noch etwas verbirgt.
Ja, bei "andere Geräte", da wird sie sich verstecken, da sie nicht mehr richtig installiert ist.
Denn bei Audio Video Game Controller ist sie ja nicht mehr vorhanden.
Moin @roadrunner49, damit
Nach einem Treiberupdate mit CCleaner
ist es wohl kein Wunder, dass einiges nicht klappt, @Marc-Goder hat es oben auch schon angedeutet.
Suche hier im Forum mal mit dem Suchbegriff "CCleaner", dann weißt Du mehr, wahrscheinlich alles.
Hallo @roadrunner49,
…Nachdem ich die Treiber mit CCleaner aktualisiert habe, kann ich ein Projekt zwar laden, aber nicht mehr abspielen…
Wie @Marc-Goder bereits bemerkt hat: „Es scheint, dass der falsche Soundkartentreiber installiert ist oder das Audiogerät deaktiviert ist.
Sie haben nicht die richtigen Realtek(R)-Audiotreiber installiert oder gar keine. Besuchen Sie dazu die Website Ihres Motherboard-Herstellers und laden Sie dort die neuesten Realtek HD-Audiotreiber herunter und installieren Sie sie.“
Viel Glück,
Rob
Es hat ein paar Tage gedauert und ich habe viele Möglichkeiten ausprobiert, den Namen der Soundkarte herauszufinden, aber es ist alles weggeschossen. Ich werde mich beim Hersteller des Motherboards sachkundig machen.
Den CCleaner habe ich sofort zurückgegeben, der Suchbegriff hat wirklich einiges erklärt.
Danke auch für den Hinweis.
Hallo @roadrunner49,
Sie finden den Namen Ihres Motherboards im Geräte-Manager. Teilen Sie uns den Namen mit, damit wir Ihnen möglicherweise weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Rob
Ich habe alle Möglichkeiten, die Chatgpt mir genannt hat, ausprobiert, überall die Ansage, dass keine Audio Card installiert ist.
Der Gerätemanager sagt mir nur: Lenovo 81 TL. Das Programm Speccy gibt mir die o.g. Infos.
Chatgpt rät mir, Lenovo zu kontaktieren, um Infos für die Souncard zu bekommen.
Ich halte dieses ganze hier für Zeitverschwendung. Und ich musste schon ein wenig schmunzeln.
Ich habe alle Möglichkeiten, die Chatgpt mir genannt hat, ausprobiert,
Es gibt nur einen sinnvollen Weg:
Windows 11 Neuinstallation!
findest Du auf dem Gerät einen Aufkleber oder dergleichen mit einer Typen-Nr., Geräte-Bezeichnung oder so?
Ich halte dieses ganze hier für Zeitverschwendung. Und ich musste schon ein wenig schmunzeln.
Ich habe alle Möglichkeiten, die Chatgpt mir genannt hat, ausprobiert,
Es gibt nur einen sinnvollen Weg:
Windows 11 Neuinstallation!
Natürlich gibt es die Möglichkeit der Neuinstallation. Da ich im Sommer aber im Ausland lebe, sehe ich da ein sehr großes Risiko, falls etwas schief geht.
Hallo @roadrunner49,
Bevor Sie Windows 11 neu installieren, lesen Sie bitte diesen Link: Beheben von Audio- oder Soundproblemen in Windows 10 und 11 - Lenovo Support DE. Vielleicht löst das Ihr Problem.
Mit freundlichen Grüßen,
Rob
vielleicht hat sich ja auch die Soundeinheit hardwaremäßig verabschiedet?
Es gibt von Lenovo ein Diagnoseprogramm - evtl. das mal noch ausführen:
https://support.lenovo.com/de/de/solutions/ht506581
( "Lenovo Diagnosen Windows (64-Bit)" )
Hier dürfte der Audiotreiber zu finden sein, falls es daran liegen sollte:
Halo @roadrunner49,
Hallo,
Siehe auch diesen Link: laptops and netbooks :: ideapad c series laptops :: c340 15iml :: 81tl :: 81tl000uge :: mp1pkbkz Lenovo PC Support - Lenovo Support DE
Ich belasse es dabei; ich denke, du hast jetzt genug Informationen.
Viel Glück,
Rob
Als Moderator halte ich es für meine Aufgabe, User vor dem CCleaner zu warnen. Ich finde, das ist hier zu kurz gekommen.
Sieh Dir nur mal diese Links an:
https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Software-CCleaner-loescht-ungefragt-Daten-32404915.html
https://www.magix.info/de/forum/wechsel-auf-effekte-lang-reaktionszeit--1341271/#ca1949579
Ich sehe das wie @BilderMacher und @dbekrause, auch @Marc-Goder hat das angedeutet.
Ist keine gute Nachricht, aber ein solches Tool einzusetzen, ist keine gute Tat. Selbst CCleaner schreibt, man solle vor Einsatz eine Datensicherung machen. Hast Du eventuell so etwas?
Ich denke, am Anfang konntest Du noch Töne hören.
Viele Grüße
Korntunnel
Der CCleaner ist natürlich gelöscht. Ich habe alle möglichen Tests durchlaufen lassen, kein Erfolg. Die Aussage vom Lenovo Service war wie Bildermacher oben schon geschrieben hatte, es hilft nur eine Neuinstallation von Win11. So kann ich auch feststellen, ob evtl. die Sound Card defekt ist.
Ich danke allen, die so tatkräftig versucht haben, mir zu helfen.
Danke für die Rückmeldung. Mich wundert nur, dass das nicht gleich erwähnt wurde. Du bist sicherlich damit einverstanden, dass ich den Lösungsbutton weggenommen habe, er war letzten Endes nicht die Lösung.
Kleiner Nachsatz: Das Löschen des CCleaners ist i.d.R. in solchen Fällen nicht von Erfolg gekrönt, leider. Wenn das bereits Löschungen in der Regstry usw. erfolgt sind, lässt sich das leider nicht rückgängig machen.
Eine Datensicherung vor Einsatz hast Du nicht? Gibt es ggbf. einen Wiederherstellungspunkt davor. Dann würde es wohl nicht schaden, den auszuprobieren, wenn Du eh Dich schon mit einer Neuinstallation abgefunden hast.
Dann gutes Gelingen
Korntunnel
Danke für deinen Hinweis. Wiederherstellungspunkt vor CCleaner hatte nichts gebracht. Eine Datensicherung habe ich, so etwas ist Pflicht.