Magix Fotos auf DVD Deluxe 2013
warum kann ich mein programm nicht freischalten habe doch eine seriennummer Magix Fotos auf DVD Deluxe 2013 nimmt einfach die Seriennummer nicht an .
Sagt immer ungültig. Das alles wegen neu Instalation meines PCs
Kann mir da ener einen Ratschlag geben?
Wenn die Seriennummer, die Du vor dir liegen hast nicht mit der in "Mein Konto" auf magix.com übereinstimmt, dann müsstest Du dich an den Kundendienst wenden, das Problem zu klären.
Hast du dir zwischenzeitlich ne neue Windowsversion geholt? [Update auf W10 oder so??]
Schau dir die Zeichen im Serial genau an ev. liegt nur eine Verwechelung vor...
Versuch es mal mit Administratorrechten [ev. auch im Kompatibilitätsmodus] und stelle sicher, dass das Programm nicht durch die Firewall geblockt wird ...
wenn alles nix hilft kannst Du immernoch den Support kontaktieren ...
viel Glück lG Alex
Hallo,
mal was ganz simples.
Schau mal ob du die Nr. wircklich korrekt eingegeben hast.
Du wärst nicht der erste der zB. die Null 0, mit einen O wie Oha, verwechselt hat.
Gruß,
zonaroma
Hast du dir zwischenzeitlich ne neue Windowsversion geholt? [Update auf W10 oder so??]
Schau dir die Zeichen im Serial genau an ev. liegt nur eine Verwechelung vor...
Versuch es mal mit Administratorrechten [ev. auch im Kompatibilitätsmodus] und stelle sicher, dass das Programm nicht durch die Firewall geblockt wird ...
wenn alles nix hilft kannst Du immernoch den Support kontaktieren ...
viel Glück lG Alex
Ja , habe auf W10 umgestellt und der Support konnt mir bis jetzt nicht helfen die haben geschrieben soll auf eine neuere Version Updaten und natürlich bezahlen!
Hallo,
mal was ganz simples.
Schau mal ob du die Nr. wircklich korrekt eingegeben hast.
Du wärst nicht der erste der zB. die Null 0, mit einen O wie Oha, verwechselt hat.
Gruß,
zonaroma
ja es sind doch nur Nummern
Wenn die Seriennummer, die Du vor dir liegen hast nicht mit der in "Mein Konto" auf magix.com übereinstimmt, dann müsstest Du dich an den Kundendienst wenden, das Problem zu klären.
habe ich versucht, aber die konnten bis jetzt nicht helfen
Na dann führe das programm auf jeden fall mal als admin mit deaktivirter firewall aus ... hatte vor kurzem das selbe problem mit ner alten magixsoftware ...