Magix Hub Anmeldung funktioniert nicht!
Ich habe bereits mit Magix Hub gearbeitet und hat auch tadellos funktioniert.
Seit kurzem verlangt Magix Hub eine neuerliche Anmeldung. Beim anklicken des blauen Anmelde-Buttons wird dieser schwarz und dann geht nichts mehr. Es komm auch keinerlei Fehlermeldung oder was sonst zu tun wäre. Was ist die Ursache?
Lösche mal diesen Ordner, den der Support hier nennt:
Danke an @korntunnel
Dieser Tipp war sehr hilfreich. Magix Hub funktioniert wieder einwandfrei.
Den Ordner gibt es bei mir nicht!
@Koli34, dann hast du das Programm auch nicht.
Der Ordner heißt "EBWebView".
Weil der Link von @korntunnel aus dem Jahr 2024 nicht mehr funktioniert. hier ein aktueller Verweis auf den Artikel:
Welches Programm meinst du? Ich habe Video Deluxe premium 2026 auf meinem Windows 11 PC installiert. Bei MAGIX Hub funktioniert die Anmeldung nicht, weil dort noch meine alte E-Mail-Adresse hinterlegt ist und die Änderungsantrag kommt weder dort noch bei meiner neuen E-Mail an. Die Programmregidtrierung erfolgte mit meiner neuen E-Mail-Adresse.
Welches Programm meinst du? Ich habe Video Deluxe premium 2026 auf meinem Windows 11 PC installiert.
Das sind doch mal brauchbare und verwertbare Informationen statt solcher stupiden Sätze.
"Den Ordner gibt es bei mir nicht!"
Bei MAGIX Hub funktioniert die Anmeldung nicht, weil dort noch meine alte E-Mail-Adresse hinterlegt ist
Du kannst dich im MAGIX Hub mit jeder x-beliebigen Mail-Adresse anmelden. Nur ist das sinnlos, wenn mit so einer Adresse bei MAGIX für den HUB nichts gekauft wurde.
Deshalb meldet man sich mit der E-Mail im HUB an, mit der man das Programm (gekauft) registriert hat und die im MAGIX-Konto hinterlegt ist.
und die Änderungsantrag kommt weder dort noch bei meiner neuen E-Mail an. Die Programmregidtrierung erfolgte mit meiner neuen E-Mail-Adresse.
Das wird das Problem sein.
Wenn du eine andere Mail-Adresse für MAGIX verwenden willst, musst du das in deinem Konto ändern.
Das kann jeder Kunde selbst machen.
Wohin hast du einen "Änderungsantrag" versendet? Der Vertrieb von MAGIX in Lübbecke ist unbesetzt. 😡
Ich habe falsch formuliert. Bei der Anmeldemaske in Magix Hub gibt es die Möglichkeit das Passwort zu ändern, um in meinen Account zu kommen. Die dann vom System versandte E-Mail an meine Adresse kommt aber nicht an.
@Koli34, es wird nicht besser. 🙏 🤔
Ich habe falsch formuliert.
Das glaube ich nicht. Was du schreibst, sind unterschiedliche Sachverhalte!
Bei der Anmeldemaske in Magix Hub gibt es die Möglichkeit das Passwort zu ändern, um in meinen Account zu kommen.
Das ist richtig.
Ich notiere mir meine Zugangsdaten oder verwende einen Passwortmanager, um die Zugangsdaten nicht zu verlieren.
Du kommst nicht in dein Konto, weil du das Passwort nicht mehr weißt und es nicht findest?
Die dann vom System versandte E-Mail an meine Adresse kommt aber nicht an.
Es ist deine bei MAGIX in "Mein Konto" hinterlegte E-Mail-Adresse, die hier steht?
Und du bekommst den Link nicht zugestellt?
Hast du mal versucht, das Passwort über dein Konto zurückzusetzen?
Die MAIL-Adresse ist richtig und im SPAM-Ordner liegt keine MAIL von MAGIX?
So ist es. Die "alte" E-Mail-Adresse existiert noch. Auch im Spam-Ordner liegt nichts. Aber in meinem Magix und Forum-Konto habe ich eine neue E-Mail-Adresse, die auch mit einem neuen Passwort funktioniert.
Aber in meinem Magix und Forum-Konto habe ich eine neue E-Mail-Adresse, die auch mit einem neuen Passwort funktioniert.
Dann weiß ich nicht, wo das Problem sein soll.
Mit diesen Zugangsdaten musst du dich im HUB anmelden.
Es ist hoffentlich das Konto, mit dem alle MAGIX-Programme erworben wurden? Oder ist das ein "leeres" Konto, nur für das Forum hier?