Kommentare

SP. schrieb am 27.05.2021 um 18:20 Uhr

@Andreas-Braun Hat der Verkäufer die Seriennummer nicht freigegeben? Dann erhältst du die Meldung, dass die Software schob auf eine andere E-Mail Adresse registriert ist. Ist das bei dir der Fall? Dann musst du denn Verkäufer kontaktieren und ihn bitten, die Seriennummer beim Kundendienst freizugeben.

Andreas-Braun schrieb am 27.05.2021 um 18:31 Uhr

@Andreas-Braun Hat der Verkäufer die Seriennummer nicht freigegeben? Dann erhältst du die Meldung, dass die Software schob auf eine andere E-Mail Adresse registriert ist. Ist das bei dir der Fall? Dann musst du denn Verkäufer kontaktieren und ihn bitten, die Seriennummer beim Kundendienst freizugeben.

Vielen Dank schon einmal..Kann mir jemand den Link zu dem Kundendienst geben? Die Seite ist sowas von unübersichtlich...

BilderMacher schrieb am 27.05.2021 um 19:45 Uhr

Kann mir jemand den Link zu dem Kundendienst geben? Die Seite ist sowas von unübersichtlich...

Hier der Link auf die Produktseiten / Support:

https://www.magix.com/de/support/

Dort findest du alles. Wobei - so unübersichtlich ist das gar nicht. Man muss sich nur bisschen durchklicken. 😐😉

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • MAGIX Software
    • Video deluxe 2026 Premium
    • Video Pro X 17
    • Video Pro X 18
    • Photostory Deluxe 2026
    • ACID Pro 11
    • Music Maker 2026 Premium
    • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild 19045.6466

FF: 156.0 (64-Bit)

geändert: 01.06.2026

SP. schrieb am 27.05.2021 um 20:39 Uhr

@Andreas-Braun Du kannst auch einfach infoservice@magix.net anschreiben.

Andreas-Braun schrieb am 27.05.2021 um 22:50 Uhr

Vielen Dank an alle