Kommentare

Rohe schrieb am 01.12.2020 um 17:38 Uhr

@Klaus_laar
 

Bitte lesen!

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

Das das Programm einfach so nicht startet, ist mehr als ungewöhnlich.
Du müsstest doch eine Startkachel/Icon sehen. Wenn ja, mal mit der rechten Maustaste anklicken und "Als Administrator" starten.
 

Welches Betriebssystem nutzt du? Wenn Windows 10 in 32 oder 64-Bit?

Nach der Installation einen Neustart(!) durchgeführt?
 

Klaus_laar schrieb am 01.12.2020 um 18:01 Uhr

Guten Abend

 

ja das Icon auf dem Desktop ist da

Doppelklick der blaue Kreis der Maus erscheint nichts passiert

Als Admin starten hab ich auch schon probiert genau das gleiche Problem leider bekomm ich auch keine Fehlermeldung

ich haben win10 64 Bit

Rohe schrieb am 01.12.2020 um 18:15 Uhr

@Klaus_laar

Benutz du ein Antivirenprogramm? Hattes du bei der Installation dieses und die Firewall ausgeschaltet? Ist darüber hinaus Der Internetexplorer richtig eingerichtet?

Ich vermute, dass es hier hakt.

Ggf. Neuinstallation und wie vorstehend beschrieben verfahren.
 

 

Klaus_laar schrieb am 03.12.2020 um 07:40 Uhr

-welche Software nutzt du?

Magix Premium 2010

-welche Versionsnummer hat diese Software

wo finde ich diese ?

 

- welches Betriebssystem nutzt du mit welchem Patchstand

win 10 64 Bit auf dem neusten Stand

 

- welche PC Daten kannst du uns geben

Prozessor and ryzen 3 3100

16gb RAM

Alles andere müsste ich nachschauen


 

 

ich benutze den Windows Defender

Programm Lief Bei der Installation genau wie wie Firewall

Ich denke mal schon das der Internet Explorer richtig eingerichtet ist

wie gesagt nach Installation Lies sich das Programm auch starten ohne Probleme und am nächsten Tag nicht mehr es wurde auch nichts verändert ect.

BilderMacher schrieb am 03.12.2020 um 07:57 Uhr

-welche Software nutzt du?

Magix Premium 2010

Das Programm nennt sich aber nicht so! "2010" - da bist du sicher?

Steht doch überall drauf, kannst du die Bezeichnung nicht genau so abschreiben?

-welche Versionsnummer hat diese Software

wo finde ich diese ?

Hier ist ein Hinweis, den du bis jetzt nicht angesehen hast, sonst wüstest du es.

- welches Betriebssystem nutzt du mit welchem Patchstand

win 10 64 Bit auf dem neusten Stand

winver ist der Aufruf dafür, um die genaue und vollständige Version zu erfahren!

- welche PC Daten kannst du uns geben

Prozessor and ryzen 3 3100

16gb RAM

Ich denke mal schon das der Internet Explorer richtig eingerichtet ist
 

Wissen tust du es aber nicht?

wie gesagt nach Installation Lies sich das Programm auch starten ohne Probleme und am nächsten Tag nicht mehr es wurde auch nichts verändert ect.

Dann hätte es auch weiterhin starten müssen. Da es das nicht macht, hat sich doch etwas an oder auf deinem Rechner geändert. Vielleicht ist er abgestürzt, ging einfach aus als Video deluxe noch lief, oder es wurde nicht richtig beendet?

Da wir nicht dabei waren, sind das zwar nur Vermutungen, aber sie werden in Teilen sicher zutreffen.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 03.12.2020, 08:01, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6216

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Firefox 142.0.1 (64-Bit)

👶-Boomer

Klaus_laar schrieb am 03.12.2020 um 10:08 Uhr

MAGIX Video deluxe 2021 Premium

ist es Name von Programm.
 

wir soll ich davon die Version Nummer finden wenn ich es nicht starten kann ??

 

das Programm wurde ganz normal beendet

der rechnet ganz normal Heruntergefahren