Ja, ich habe mich eingeloggt und dann die eMailadresse von web.de auf t-online.de angebändert, weil ich die web.de Adresse nicht mehr benutze. Jetzt soll ich mich bei beiden Programmen wieder registrieren ( haben zwei Programme Easy HD und Video deluxe plus 2013 ) . Aber die Antwort lautet immer "Sie sind bereits registriert. Und wenn ich dann auf Programm starten klicke, startet es nicht.

ja ich habe mich mit der alten eMailadresse eingelogt und dann in meinem Benutzerkonto die Daten geändert

Aber die Antwort lautet immer "Sie sind bereits registriert.

Das ist normal und eigentlich ein Zeichen dafür, dass alles ok ist. 

Und wenn ich dann auf Programm starten klicke, startet es nicht.

Das wiederum ist nun absolut nicht normal. Was genau passiert? Fehlermeldung?

Schöne Grüße,

Markus

Nichts passiert. Am unteren Teil der Registrieungaufforderung ist der button "starten" wenn ich drauf klicke, dann schließt die Registrierungsaufforderung, aber Magix geht nicht auf, weder easy noch Magix deluxe. Ich weiß überhaupt nicht, wieso dieser Bildschirm mit der Registrierungsaufforderung immer wieder aufgeht, das war bisher noch nie der Fall, wenn ich das Programm geöffnet habe. Und ich habe schonm mehrere Filme gemacht.

Wo hast du dich eingeloggt und deine E-mail-Adresse geändert? Hier auf magix.info oder auf magix.com "Mein Konto"?

Ändert man bei der Eingabe der SN seine E-Mail, kommt eine Warnung:

Deswegen gehe ich davon aus, deine Änderung beruht darauf.

Melde dich - wie oben gefragt - auf magix.com an und überprüfe deine E-Mail-Adresse.