Magix Videograbber wird von VdL Premium nicht erkannt

videojack schrieb am 26.11.2020 um 11:38 Uhr

Der Magix Videograbber (aus "Retten SIe ihre Videokassetten) wird von Video Deluxe Premium Version 19.0.1.31 nicht erkannt.

In älteren VdL-Versionen hat dies immer funktioniert. Ich benutze Windos 10 Gibt es hier Abhilfe?

Kommentare

marion51 schrieb am 26.11.2020 um 11:42 Uhr

Deine VDL Version ist nicht auf dem letzten Updatestand. Dieser wäre gewesen 19.0.2.58 Vermutlich wirst Du den nicht mehr erhalten, wenn Deine Akt.Garantie abgelaufen ist.

Weiter wäre interessant welchen Updatestand Du bei win 10 hast.

marion51 schrieb am 26.11.2020 um 12:25 Uhr

@Renter11

Verstanden. Der TE sagt aber Premium. Daher das Mißverständnis.

Nebenbei: Magix könnte ja auch mal darauf hinweisen, welche VDL Versionen mit RSIV ausgeliefert werden. Langsam verliert man da den Überblick.

Gruß

marion51 schrieb am 26.11.2020 um 16:02 Uhr

@Renter11

Eigentlich traurig wenn Du erst nachfragen mußt. Weshalb kann Magix solche o.ä.Dinge nicht einfach für alle veröffentlichen. Alle die hier versuchen ihr Bestes zu geben können sich doch dadurch nur noch blamieren.

Nochmals Danke für Deine Info + Gruß

videojack schrieb am 27.11.2020 um 09:19 Uhr

@videojack,

du hast dir alle Tipps in den FAQs angeschaut?

https://www.magix.info/de/support/interview/?tid=14

@marion51,

die aktuelle Version von RSIV wird mit Video deLuxe Standard ausgeliefert, ... die AG ist damit aktuell. Das Problem liegt im Windows Patch, den der TE leider nicht genannt hat. Daher nur genereller Abi wird auf die FAQs

 

videojack schrieb am 27.11.2020 um 09:20 Uhr

Besten Dank, mit dem Update für den Grabber funktioniert es nun.

Aber in den FAQ´s gefunden hätte ich das ohne den Tipp wahrscheinlich nicht.