massive VDL Premium Abstürze nach Update/Patch vor ein paar Tagen (vermutlich Plug-in Newblue Titler!?)

Daudaus schrieb am 27.11.2016 um 18:59 Uhr

Nach Update (Patch) vor einigen Tagen stürzt VDL Premium (2017) ständig ab bei :
1. Ansichtsoptimierung
2. beim Scrollen im Storyboard
3. beim Verschieben des roten Timemarkers im Timelinemodus

• zudem waren alle ! Video-Tonspuren weg!
• und das Programm ruckelt nur noch so vor sich her-> keine flüssige Wiedergabe!

Nach tagelanger mit viel Ärger verbundener Suche nach der Lösung des Problems fand ich eine wahrscheinlich verursachende Fehlerquelle:
Wenn ich den Haken für die „Plug-ins deaktivieren“ rausnehme (also folglich Plug-ins aktiviere!) dann habe ich den Salat! Das Programm verabschiedet sich ständig.
Da ich aber in meinem Projekt viele Bilder/Videos mit Newblue Titler versehen habe (und hier liegt wahrscheinlich die Wurzel des Problems, da es ja ein Plug-in ist) und diese im Abschluss zur Fertigstellung vor der Ausgabe des Projektes kontrollieren muss, bin ich ja gezwungen den Plug-in wieder zu aktivieren. Geht ja nicht -> weil das Programm ständig abstürzt.

Wer kann mir dazu Hilfestellung geben?! Wie gesagt, dieses Phänomen trat erst nach dem letzten Update (Patch) vor ein paar Tagen auf!

In Hoffnung auf baldige Hilfe
LG aus Rheinstetten

Kommentare

BilderMacher schrieb am 27.11.2016 um 19:52 Uhr

"Programmeinstellungen auf Standardwerte zurücksetzen" wurde nach dem Update ausgeführt?

dklausnitzer schrieb am 28.11.2016 um 00:26 Uhr

Ja mir geht das auch so ähnlich , bin zwar ein Mann , aber dämlich.

Meine Videos werden nur noch mit Ton aber ohne Bild gebrannt , seit dem Patch .

Ich habe das VDL nun 6 Wochen vorher ging es gut , vor dem Patch .

Der Support per Mail hält sich in Schweigen .

Für 1,24 Euros pro Minute mag ich nicht anrufen .

Bei der Kaufentscheidung war die kostenlose Hotline sehr hilfreich , konnte mir Demo herunterladen und es wurde alles erklärt , bin fast Rentner und hatte 45 Min gedauert .

Ja , ja die Dummen sterbern nicht aus !

Deswegen fragen wir die Wissenden .

Etwas enttäoscht bin ich schon , vielleicht hat jemand eine Idee auch zu menen Problem .

Daudaus schrieb am 28.11.2016 um 19:04 Uhr

Sooooo. Ich nochmal . Also folgendes:

Programmeinstellungen auf Standardwerte zurückgesetzt. Projekt heute fertiggestellt (mit dem Button für flüssige Wiedergabe (Auflösung reduzieren, Framerate reduzieren,Proxis verwenden, Plug-ins deaktivieren, Effekte deaktivieren!)

Leider kann ich dadurch nicht mehr das Projekt vor der Ausgabe kontrollieren , da das Programm immer wieder abstürzt. Fehlerursache scheint nicht das "Plug-in deaktivieren" zu sein, sondern eindeutig heute nachgewiesen "Effekte deaktivieren". Also wenn ich den Haken rausnehme (ergo Effekte aktiviere!) hat das Programm Riesenprobleme (Collagen werden nicht mehr richtig angezeigt usw.) Newblue-Titler Effekte haben keinen Einfluss auf das Abstürzen.

Wenn alle Haken gesetzt sind läuft das Programm recht gut durch.

Bei dem Versuch, das Projekt auf DVD zu brennen (inkl. Menü) bricht VDL plötzlich wieder ab! Momentan versuche ich eine MP4 Datei auszugeben. Mal sehen, was daraus wird!

Daten zu meinem PC:

Windows 10
Prozessor IntelCore i7-3770
16 GB Arbeitsspeicher
64 Bit Betriebssystem
Grafikkarte NVIDIA GeForce GTX 950 und Intel HD Graphics 4000
Plattenspeicher momentan 55 GB frei

Als Plug-in verwende ich im Projekt Vasco da Gama 9 HD Professional und Newblue Titler.

Wer weiß noch Rat?

LG aus Rheinstetten