Bis auf die Hintergründe werden in meiner Video-Pro-X-Installation keine Vorschaubildchen mehr angezeigt.
Ist das nur bei mir jetzt so?
Die Icons selbst sind alle in den jeweiligen Ordnern. Sie werden nur nicht im Mediapool angezeigt, nur definierte Datei-Symbole.
Habe gerade nachgeschaut: bei mir ist alles in Ordnung, die Vorschaubilder werden angezeigt.
Wenn man genau hinschaut, sieht man für einen Bruchteil diese gelben Symbole, die auch auf Deinem Screenshot zu sehen sind.
Offensichtlich findet das Programm nach dem Update die Vorschaubilder nicht mehr.
Hast Du vielleicht in einer vorherigen Version die Ordner gewechselt und nach dem Update sucht er die Vorschaubilder wieder im Standardordner?
Ich kriege gar kein Update 😕 Weder aus dem Programm heraus, noch auf der Supportseite, hm???
Das ist das erste Mal, dass ich die Programmeinstellungen zurücksetzen musste. Jetzt sind sie alle wieder da,
Ordner für die Icons kann man nicht umbenennen oder verschieben. Das ProgramData-Verzeichnis für MAGIX liegt auf C:\ und da bleibt es auch.
auch ich sehe in der Downloadliste im Supportbereich nur das Update 154, also noch das Video Pro X8. Alles was danach kam und zum Update-Service gehört, wird nicht angezeigt.
Ist deine Aktualitätsgarantie (Meine Produkte auf magix.com) aktuell, verlängert oder abgelaufen?
Aktualitätsgarantie bis 4.05.2018. Version 15.0.4.164
Versuche mal,ob es so geht:
Wenn das auch nicht geht, bin ich ratlos und dir keine gute Hilfe gewesen. 😯😰😕
Bringt leider auch nichts. Vielleicht ist der Patch schon wieder zurückgezogen? Erst mal danke für deinen Hilfeversuch 😙 Ich werde weiter probieren und sag Bescheid wenn ich auch aktuell bin.
Ich habe für meinen PC das Update auch erhalten. Ist also nicht zurückgezogen.
Hallo,
ich habe das Update (171) am 04.07. aus den Programm heraus erhalten.
Moin Irene
hatte auch so ein Problem, Befe auch. Mir hat damals geholfen, das Programm zu deinstallieren, die Verzeichnisse händisch zu löschen (User und ProgramData), dann das Programm neu zu installieren, mit der exe aus meinem Account bei Magix.com, und dann zu patchen. War umständlich, aber funktionierte. Es betraf sowohl PC als auch Laptop.
Dann noch einen schönen Tag und herzliche Grüße
Georg
@BilderMacher Bei mir war nach dem Update dieser Fehler, den du beschreibst, nicht vorhanden. Alles ok. Gut das du das mit dem zurücksetzen so hinbekommen hast.
@Irra Probiere heute noch einmal ein Update. Das ist bei mir auch erst heute (06.07.) angezeigt worden.
Gut das du das mit dem zurücksetzen so hinbekommen hast.
Da mache ich mir keine Sorgen. Ist ja nur ein 🐭Klick. 🤓
Danke an alle, bin jetzt aktuell und habe bisher keine Fehler bemerkt.