Meine Startmarke im Programm "Fotos auf CD & DVD" bewegt sich nicht. Liegt das evtl. an einem update?

WASTE schrieb am 17.09.2016 um 18:02 Uhr

Wo und wie erhalte ich ein kostenfreies update?

Wenn dieses so nicht funktioniert (Startmarke und Zeitablauf funktionieren nicht), wäre ich auch nicht an einem weiteren angepriesenen Produkt für 49,99€ interessiert!! Das wäre ja die "Katze im Sack" kaufen!!

Kommentare

BilderMacher schrieb am 17.09.2016 um 18:19 Uhr

Wo und wie erhalte ich ein kostenfreies update?

Allgemein aus dem Programm heraus (Menü Hilfe) oder direkt von der Supportseite nach Anmeldung.

Da die Version aber schon sehr alt ist, gibt es aktuell dafür keine neuen Updates.

Wenn dieses so nicht funktioniert (Startmarke und Zeitablauf funktionieren nicht), wäre ich auch nicht an einem weiteren angepriesenen Produkt für 49,99€ interessiert!! Das wäre ja die "Katze im Sack" kaufen!!

Versuche es mit einem Windows-Update!

Für die neue Version von Photostory (Fotostory) besteht eine Rückgabegaranie von 30 Tagen, die man bei Nichtgefallen einlösen kann.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 17.09.2016, 18:19, insgesamt 1-mal geändert.

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👶-Boomer

WASTE schrieb am 17.09.2016 um 18:30 Uhr

Vielen Dank für die Mühen Deiner Antwort.

Hat sich allerdings anscheinend durch zweimalige De- und Neuinstallation mit anschließendem Zeitablauf wieder gefangen. Auf einmal funktioniert beides wieder. Selbst unmittelbar nach Neuinstallation und Neustart des Rechners lief es noch nicht?! Harre an dem Problem allerdings bereits ein paar Tage. Nur meine Musikdateien in dem Stream sind leider gelöscht. Man muss also anscheinend nur hartnäckig sein. Trotzdem vielen Dank!!