MM 2014 Premium startet nicht. Fehler 57

balli9876 schrieb am 07.02.2016 um 16:49 Uhr

Unter Windows XP Professional 32 Bit mit SP3 tritt der Fehler auf (Notebook PC).
Unter Windows XP Home mit SP3 startet das Programm einwandfrei (Desktop PC).

Beidesmal das Programm als User mit vollen ADMIN Rechten gestartet.
Der Dienst fbserver.exe ist installiert und startet
Die Software ist eine Download Version. Den Patch von der MAGIX support Seite habe ich installiert.

Hat jemand eine Idee?

PS. Wie öffne ich einen link auf die MAGIX support seite zum Thema Fehlercode -57
z.B. https://support2.magix.com/customer/de/node/323024

Bei mir kommt die Meldung "access denied" auch wenn ich dort eingeloggt bin.
Im support nach der Nummer z.B. 323024 suchen funktioniert bei mir nicht.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 08.02.2016 um 15:02 Uhr

Der Meldungstext müsste so lauten:

Für die Registrierung und Freischaltung Ihrer Version 2014 ist eine Internetverbindung erforderlich.

Leider steht zum Fehlercode: -57 der Supportartikel nicht (mehr?) zur Verfügung, den ich mir mal abgespeichert hatte.

https://support2.magix.com/customer/en/node/284506