Sehr geehrte Damen und Herren,
als langjähriger Kunde bin ich frustiert, dass mein gerade instaliertes MAGIX Video deluxe 2021 keine Bilder liefert. MPEG 4 lässt sich nicht freischalten. Meine Bestellnummer lautet: 20210123016295676MXC und meine Seriennummer lautet: P3-[entfernt]. Können sie mir weiterhelfen?
Mit herzlichem Dank
Detlef Fischer
Welches Betriebssystem mit Updatestand nutzt Du?
Hallo Detlef!
Du bist hier nicht beim Support gelandet, sondern im Forum, in dem User versuchen, sich gegenseitig zu helfen.
Leider ist es auf der aktuellen Webseite gar nicht so einfach, den Support zu erreichen!
Hier hat sich BilderMacher mal die Mühe gemacht, den derzeitigen Weg zu beschreiben.
Ich weiß, es hört sich fast schon sarkastisch an, ist aber ehrlich gemeint, wenn ich Dir viel Glück wünsche!