.mts Dateien im Programm ohne Bild

Gerold-Reilmann schrieb am 11.07.2018 um 16:14 Uhr

Mein Video Deluxe spielt leider keine .MTS Dateien mehr richtig ab. Ich kann die Dateien zwar normal ins Programm ziehen, jedoch spielen sie ohne Bild ab. Der Ton läuft allerdings. Es wird auch kein Standbild oder ähnliches angezeigt - einfach nur schwarz...

Neue Updates für das Programm scheinen keine mehr zur Verfügung zu stehen.

Die Dateien sind direkt von der Kamera auf den Computer gezogen und laufen in allen anderen Programmen tadellos.

 

Angefangen hat das Problem nach einem Windows Update.

( Windows 10 Pro )

 

Leider bekam ich keine Antwort, als ich Magix telefonisch angerufen hab. Ich sollte Quelldateien zur Verfügung stellen, was ich auch tat, aber habe einfach keine Antwort erhalten. Aber knapp 10€ für das Telefonat sind erstmal weg.....

 

Kommentare

korntunnel schrieb am 11.07.2018 um 17:06 Uhr

Moin Gerold,

hast Du diese 186 Antworten hier gelesen?

https://www.magix.info/de/forum/kein-ton-mts-nach-windows-update-1803--1205776/?page=8#ca1398774

Ich hoffe, dort findet sich auch eine Lösung für Dich.

Gutes Gelingen

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Gerold-Reilmann schrieb am 11.07.2018 um 17:21 Uhr

Hey!

Leider beschreiben die Leute genau das gegenteilige Problem... :/

Der Ton kommt ja, nur das Bild nicht...

 

korntunnel schrieb am 11.07.2018 um 18:17 Uhr

Hey!

Leider beschreiben die Leute genau das gegenteilige Problem... :/

Der Ton kommt ja, nur das Bild nicht...

 

Oh ja, Entschuldigung, wenn man korrekt liest, ist man eindeutig im Vorteil. Das Verhalten ist sehr merkwürdig. Als erste Maßnahme empfehle ich, das Programm erst mal über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurückzusetzen. Weitere Hilfe ist dann erst möglich, wenn Du nähere Angaben gemacht hast, auch über Deine Hardware.

Deine Grafikkartentreiber sind auf dem neuesten Stand? Die Clips werden mit dem MediaPlayer ohne Probleme abgespielt?

Gruß Korntunnel

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
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Ehemaliger User schrieb am 12.07.2018 um 10:37 Uhr

Soweit ich weiß, ist der E-Mail Support kostenfrei.

Ansonsten empfehle ich ein umkodieren der Datei mittels Xmediarecode