MTS Format - Audio Aktivierung Problem?

vikkiv schrieb am 10.10.2015 um 16:38 Uhr

Hallo

Habe mir endlich die MAGIX Video deluxe 2016 Premium zugelegt. Habe aber ein Problem mit den MTS Dateien. Normalerweise werden sie ohne Audiospur geladen, diese muss man (kostenlos) aktivieren. Es erscheint ein fenster Herunterladen dann wird irgendein Install Launcher runtergeladen und es passiert rein garnichts bzw. es erschein schon wieder das Fenster Herunterladen usw.. das kann ich so in bis in aller Ewigkeit machen. Habe jetzt den Launcher gefunden und dachte installiere ich ers von Hand..puste Kuchen es passiert rein gar nichts und die MTS ist nach wie vor ohne die Auduospur!!

Hat jemand einen Rat bevor ich von dem Support nach 2 Wochen eine Antwort bekomme?

Gruß

Vik

Kommentare

A380 schrieb am 10.10.2015 um 16:46 Uhr

Moin moin aus Bremen,

checke doch einmal, ob hier der Haken in den Programmeinstellungen (Taste Y) gesetzt ist.

mfg William... Der A380

BilderMacher schrieb am 10.10.2015 um 17:50 Uhr

Poste bitte Bilder von den Meldungen ...

vikkiv schrieb am 10.10.2015 um 20:16 Uhr

HAllo,

Habe die Einstellung überprüft...die Häckchen sind an richtigen Stellen gesetzt.

Hier sind die Screenshots:

Wenn ich die MTS auf die Timeline raufziehe kommt folgende Meldung: s. Bild nr.1

Dann klicke ich auf Herunterladen und es kommt der Ladekreis

Danach kommt Standard Setup Fenster vom Windows ob ich den Launcher vom Magix installieren möchte bzw. runterladen möchte unter dem im Bild aufgeführten Pfad. Wenn ich den MagixLauncher.exe doppelklicke passiert gar nichts...keine Ahnung was ich hier machen soll???

Gruß

BilderMacher schrieb am 10.10.2015 um 20:31 Uhr

Die InstallLauncher.exe wird eigentlich nur intern vom Programm aufgerufen.

Da ist was mit deiner Programm-Installation nicht in Ordnung.

Versuche eine Reparatur und dann starte es mit "Als Administrator ausführen".

vikkiv schrieb am 10.10.2015 um 21:24 Uhr

..nach der Reperatur es hat sich nichts geändert. Das Problem bleibt das selbe