Kommentare

BilderMacher schrieb am 17.08.2024 um 13:55 Uhr
 

Bittte um kurze Info!

Ja, bitte nennen ...

  • Betriebssystem
  • Programmversion (Versionsnummer)
  • Fehlermeldung als Screenshot

Danke!

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

Udo-Tiedemann schrieb am 17.08.2024 um 14:34 Uhr

Betriebssytem: Windows 10 Home

Programmversion: 23.0.1.170(UDP3)

Fehlermeldung s.Bild

Hoffe, die Angaben reichen

BilderMacher schrieb am 17.08.2024 um 14:54 Uhr

Okay!

In den Programmeinstellungen ist der Pfad richtig für Audioeditor?

 

Prüfe dann einmal in diesem Verzeichnis, ob der Ordner vorhanden ist:

C:\Program Files\MAGIX\Photostory deluxe 2024\MusicEditor

Er sollte 6 Ordner und 54 Dateien haben.

Ich denke aber, weil die Meldung kommt, du solltest das Programm deinstallieren und dann neu aufspielen. Dabei sollte auch der Music Editor wieder installiert sein.

P.S. Für Screehshots nimmt man für gewöhnlich nicht das Handy. Es gibt in Windows dafür eine Funktion oder man nutzt Programme dafür.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 17.08.2024, 14:55, insgesamt 1-mal geändert.

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wabu schrieb am 17.08.2024 um 19:13 Uhr

Screenshots:

https://www.magix.info/de/tutorials/der-schnelle-screenshot--1334625/

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Renter11 schrieb am 18.08.2024 um 08:25 Uhr

@Udo-Tiedemann,

Ich kenne den Fehlercode -6 nur bei älteren Versionen der Software, der damals als Kopierschutz Hinweis auftrat, wenn die Software nicht installiert, sondern kopiert wurde. Der Hinweis von Magix war damals … Software deinstallieren und mit mxclean die Reste entfernen. Heute sollte man FixIt von MS nutzen, danach Firewall und Antivirensoftware ausschalten und neu installieren.

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

Udo-Tiedemann schrieb am 18.08.2024 um 11:36 Uhr

Hallo,

bei mir sieht das so aus:

und:

Kann ich denn den bei der Bestellung erhaltenen Code für die Neuinstallation wieder verwenden?

Danke für die Hilfe

 

 

BilderMacher schrieb am 18.08.2024 um 12:36 Uhr

@Udo-Tiedemann

Beim zweiten Bild hast du den Ordner aus den Programmeinstellungen heraus geöffnet.

Öffne ihn doch mal im Windows Explorer, damit der gesamte Inhalt zu erkennen ist.

Wenn du das Programm neu installiert hast, stehen die E-Mail und die Seriennummer schon im Eingabefenster zur Registrierung.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 18.08.2024, 13:04, insgesamt 1-mal geändert.

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Udo-Tiedemann schrieb am 18.08.2024 um 13:10 Uhr

Der Ordner sieht dann so aus:

BilderMacher schrieb am 18.08.2024 um 13:27 Uhr

Scheint aber doch alles vollständig.

Was passiert, wenn du die MusicEditor.exe doppelklickst? Öffnet sich der Music Editor?

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Udo-Tiedemann schrieb am 18.08.2024 um 14:44 Uhr

leider nein, das sieht dann so aus

BilderMacher schrieb am 18.08.2024 um 14:58 Uhr

Da bleibt nur die Neuinstallation.

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ShaggyBaer schrieb am 18.08.2024 um 15:00 Uhr

Ich habe auch keine Ahnung, aber ich hatte ein ähnliches Problem. Nach Update auf Fotostory 2024 konnte ich im Windows keine MP3 mehr per Doppelclick und dem MusikEditor öffnen, nur noch direkt im Editor selbst.Nach dem ich den alten Editor (aus einer Sicherung von Fotostory 2023) einmal zum Test geöffnet hatte (geöffnet und wieder geschlossen) funktioniert der neue Editor aus 2024 auch.

Udo-Tiedemann schrieb am 18.08.2024 um 15:03 Uhr

ich habe es befürchtet, allerdings ist der Aktivierungsscode, den ich bei der Bestellung im Mai bekommen habe, nicht mehr gültig. Wo kriege ich denn einen neuen her?

BilderMacher schrieb am 18.08.2024 um 15:17 Uhr

Den braucht man nur einmal. Du brauchst nur das Setup, die Seriennummer und deine E-Mail.

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