Musik Live 2016, Lead Synth lässt sich nicht aktivieren...

goriboy schrieb am 18.01.2016 um 19:08 Uhr

Hallo und guten Abend,

habe das MAGIX Performer Bundle gekauft und wunderte mich daß ich den Lead Synth extra "kostenpflichtig" bestellen/aktivieren muss.. Laut Verpackung und Internetangebot ist es im Preis inbegriffen.

Wie kann ich das beheben?

Habs schon ein paar mal neu installieren, alle unterordner der voherigen Installationen auch gelöscht, als Administrator gestartet und sogar im Konpatibilitätsmodus geöffnet, nix.

Der Tipp mit dem sfc /scannow bringt nix..

Gibt es einen Workaround um das zu beheben oder direkt das Paket zurückschicken..

Gruß Gori

Kommentare

Father_of_Joy schrieb am 18.01.2016 um 19:15 Uhr

Hallo,

versuche es mal hier: http://www.magix.com/de/hidden-extras/zusatzinstrumente

Falls nach einem Freischaltcode gefragt wird, wende dich an den Kundendienst (sales@magix.net).

Viel Erfolg 

Jack_Magix schrieb am 20.01.2016 um 13:37 Uhr

Bei der Freischaltug auf Post / Fax klicken und den Viso Code kopieren. Der wird für die Freischaltung benötigt.

goriboy schrieb am 20.01.2016 um 17:43 Uhr

So, habe es jetzt per Email an sales@magix.net und an die email des shops, da letztens meine erste Email an sales zurück gekommen ist, da angeblich nicht zuzuordnen war,..

goriboy schrieb am 23.01.2016 um 12:01 Uhr

Hat geklappt, Danke für alles