Moin zusammen, nach dem Programmstart kann ich noch alles anklicken, wenn ich aber Videodateien in die Timeline schiebe und mit der Bearbeitung beginnen will, geht egal was, beim ersten Mausklick nichts mehr. Kann noch nicht einmal das Programm schliessen, keinerlei Reaktion mehr.
Habe ein Laptop mit Windows 11 Home 64 bit
IntelCore i7-9750H CPU 2.60GHz
16 GB Ram, Grafikkarte Nvidia 6 GB Speicher 1 TB SSD, 1TB HDD
Kontrolliere dass du aktuelle Treiber deines Grafikkarten-Herstellers benutzt.
Und das wurde dir von @korntunnel schon beim letzten Mal dazu gepostet.
So hier die Übersicht:
· Oben in der Menüzeile:
Datei - Einstellungen - Standardwerte - Programmeinstellungen auf Standardwerte zurücksetzen,
das Programm startet automatisch neu. Problem weg?
· Windows neu starten, nicht nur herunterfahren und wieder einschalten.
Problem weg?
· Die ini-Datei löschen:
https://www.magix.info/de/tutorials/programm-bleibt-hngen-appdata-ini-dateien--1324545/
Danach das Programm aufrufen, die ini wird automatisch neu erstellt.
· Den Cache-Ordner löschen, Fehler dort sind selten, könnten aber mal vorkommen:
C:\ProgramData\Magix\Common\Cache
· Programm mal mit Rechts anklicken und als Administrator starten. Hat auch mal geholfen, man sollte aber dabei beachten, dass sich u. U. ein Einfallstor ergeben könnte.
Problem weg?
Wenn das alles nicht von Erfolg gekrönt war, dann brauchen wir Angaben über das Betriebssystem, die Hardware, Clip-Analyse, welche Effekte eingesetzt, usw.
Hier siehst Du, was angegeben werden sollte und wo Du es findest:
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
Hilfe zur Analyse eines Clips ist hier:
http://www.magix.info/de/analyse-von-dateien-mit-mediainfo.online-training.932809.html
Wenn Du das alles durch hast, sind wir noch nicht mit unserem Latein am Ende. Ich finde aber, wir sollten Schritt für Schritt vorgehen.
Ich schicke Dir aber schon mal einen Link für weitere Maßnahmen mit, doch das erst nach den vorherigen Schritten.
@Marc-Goder Danke und 👍
danke @Marc-Goder …
ich verstehe auch nicht, warum du dein Problem 2 x einstellst und die Fragen/Hinweise, die man dir hier gegeben hat, nicht beantwortest oder umsetzt? Was sind die Gründe dafür?
und eventuell haben deine Problem damit etwas zu tun … https://www.magix.info/de/forum/vdl-2020-plus-und-vdl-2021-premium-von-zwei-accounts-auf-einem-rechner--1286452/
Hallo zusammen, entschuldigt ,dass ich die Frage nochmal gestellt habe, aber ich habe alles probiert,auch von korntunnel. Problem ist noch da. wie gesagt, Dateien in die Timeline, sobald ich auf Wiedergabe klick, nix mehr.
Die erbetenen Daten https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/ fehlen aber noch. bitte nachholen.
Also, @franjoleo, wenn Du das alles versucht hast, welche Meldungen hast Du da bekommen, z. B. bei sfc /scannow und DISM? Welche Einstellungen hast Du in den Programmeinstellungen vorgenommen, und, und, und ...
Eine Frage habe ich noch, die Du unbedingt beantworten solltest: hast Du mal ein Tool wie z. B. CCleaner oder Codec-Tools eingesetzt? Auch das ist in den Tutorials enthalten, eine Antwort darauf vermisse ich hier auch.
bei deinem Fehler, den sonst niemand im Forum gemeldet hat und der mit Sicherheit damit lokal zu suchen wäre, kann auch manchmal eine Neuinstallation von Windows sinnvoll erscheinen. Die Zeit, die du in diesen und andere Fehler steckst, übertrifft den Aufwand einer Neuinstallation bei weitem.
Wenn du dein bestehendes System nicht löschen möchtest, kannst du dir auf deiner Systemdisk eine zweite Partition erstellen, darauf ein weiteres Windows System erstellen und danach VdL installieren. Ich bin mir sicher, dass dann der Fehler nicht mehr erscheint.
Hallo @franjoleo
danke, dass Du meinen Beitrag als Lösung angeklickt hast. Der Button "Lösung" ist dafür da, dass User mit identischem Problem beim Klick direkt dorthin geleitet werden. Weil aber @Marc-Goder im Prinzip den Lösungsbeitrag gepostet hat, setze ich diesen Button bei ihm. Ich denke, dafür hast Du Verständnis.
Viele Grüße
Korntunnel