MVdL 2014 Plus - MPG-4 Aktivierungscode unter WIN10

URexx schrieb am 11.11.2016 um 23:10 Uhr

Video deluxe 2014 Plus - Version 13.0.5.4

WINDOWS 10, zuvor WINDOWS 7, Programm lief unter WIN7

Nach Umstellung auf WIN 10 erscheint beim Ansprechen von MTS-Dateien Meldung 'Aktivierung notwendig'

- online: ohne Erfolg ('fehlgeschlagen')

- offline:

- per Telefon: Code erhalten (5 Blöcke je 5 Ziffern) => 'fehlgeschlagen'

- per Service-Center: Code wie zuvor erhalten, aber mit einem vorangestellten 5-Block aus Buchstaben und ZIffern => ebenfalls fehlgeschlagen

Alle Aktione führen zum gleichen (negativen) Ergebnis unabhängig, ob als normaler Benutzer oder als Admin.

Ich habe gelesen, das andere ähnliche Probleme hatten, aber die Antworten haben mir bisher nicht weitergeholfen.

Hat jemand noch eine andere Ansatzpunkte ?

Kommentare

BilderMacher schrieb am 12.11.2016 um 07:01 Uhr

Hat jemand noch eine andere Ansatzpunkte ?

Nutze das Programm weiterhin unter Windows 7 oder kaufe dir die aktuelle - unter Windows 10 lauffähige Version von Videodeluxe (2017).

geschi schrieb am 12.11.2016 um 09:38 Uhr

Zieh dir das letzte Update von VDL2014, das installierst du, dann Neustart als Admin, nun aktivierst du, als Browser muss der IE installiert sein.

URexx schrieb am 23.11.2016 um 21:30 Uhr

Letzen Endes half nur eine vollständige Deinstallation mit Löschen der Verzeichnisse und eine komplette Neuinstallation mit dem letzten Update von VDL2014 plus (wie von Gerhard vorgeschlagen) - also nicht über die Alt-Installation einfach nur 'drüber' installiert, sondern eine quasi 'jungfräuliche' Installation.

Damit klappte dann auch die Aktivierung.

Ein Neukauf war nicht notwendig.

Danke für eure Reaktion und Bemühen.