Ich habe mein Photostory deluxe 2024 auf 2025 upgedated. Seit dem kann ich keine abgespeicherten Projekte mehr laden.
Es werden zwar die Projekte angezeigt, allerdings friert das Program ein sobald der Ladevorschritt erscheint.
Was kann man tun?
Beim vorherigen Programm trat das Problem nie auf.
Was kann man tun?
Hallo,
du hast nur die Programme gewechselt. Hast du auch die Hardware erneuert, dir einen neuen PC zugelegt, der die höheren Anforderungen erfüllt?
Da solltest du nachbessern, dann wird es auch mit der neuen Version Photostory deluxe 2025 etwas werden.
>Alles nur Vermutungen<
Konkrete Hardware-Angaben liegen uns nicht vor.
Ich bin auf Win11 gewechselt und habe eine stärkere CPU einbauen lassen. Die technischen Voraussetzungen sollten reichen. 32 GB Ram, Grafikkarte mi t4GB.
Die technischen Voraussetzungen sollten reichen. 32 GB Ram, Grafikkarte mi t4GB.
Das lesen wir hier immer wieder, @Hollym. Dann mach doch kein Geheimnis draus und lasse uns die Angaben zukommen. Vielleicht liegt es ja auch an der Win11-Änderung? Hast Du Win11 frisch installiert oder es Microsoft machen lassen?
Was Du machen könntest, auch wenn das für Video ist:
· Oben in der Menüzeile:
Datei - Einstellungen - Standardwerte - Programmeinstellungen auf Standardwerte zurücksetzen,
das Programm startet automatisch neu. Problem weg?
· Windows neu starten, nicht nur herunterfahren und wieder einschalten.
Problem weg?
· Die ini-Datei löschen:
https://www.magix.info/de/tutorials/programm-bleibt-hngen-appdata-ini-dateien--1324545/
Danach das Programm aufrufen, die ini wird automatisch neu erstellt.
Problem weg?
· Den Cache-Ordner löschen, Fehler dort sind selten, könnten aber mal vorkommen:
C:\ProgramData\Magix\Common\Cache
Problem weg?
· Programm mal mit Rechts anklicken und als Administrator starten. Hat auch mal geholfen, man sollte aber dabei beachten, dass sich u. U. ein Einfallstor ergeben könnte.
Problem weg?
Wenn das alles nicht von Erfolg gekrönt war, dann brauchen wir Angaben über das Betriebssystem, die Hardware, Clip-Analyse, welche Effekte eingesetzt, usw.
Hier siehst Du, was angegeben werden sollte und wo Du es findest:
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
Hilfe zur Analyse eines Clips ist hier:
http://www.magix.info/de/analyse-von-dateien-mit-mediainfo.online-training.932809.html
Wenn Du das alles durch hast, sind wir noch nicht mit unserem Latein am Ende. Ich finde aber, wir sollten Schritt für Schritt vorgehen.
Ich schicke Dir aber schon mal einen Link für weitere Maßnahmen mit, doch das erst nach den vorherigen Schritten.
Na, @Hollym, hat da was geholfen? Wäre nett, wenn Du Dich mit Angaben oder Ergebnissen melden würdest.
Viele Grüße
Korntunnel
Ich habe einiges ausprobiert, hat aber leider nichts geholfen. Werde das Programm wohl noch mal nei installieren. Trotzdem vielen Dank
Neuinstallation bringt i.d.R. nichts, wenn die Probleme woanders liegen.
Mache deshalb kein Geheimnis um Deine Angaben zu Hard- und Software, sonst wird Hilfe hier nur Rätselraten sein.
Es nützt auch nichts, einiges auszuprobieren. Wenn, dann alles, mit den Angaben hier, was sich bei den einzelnen Schritten ergeben hat. Noch nicht mal meine Frage zur Windows-11-Installation hast Du beantwortet.