...es fehlen einige soundpools und Funktionen nach dem update auf MMM 2019 27.0.1....
Im Store angemeldet: ok.
Freischaltung: als ältere Version MMM2018 freigeschaltet
Alle gekauften Inhalte herunterladen: geht nicht, Meldung "keine Internetverbindung..." - Ist aber in anderen Programmen voll da!
Umstellung auf wav: geht auch nicht
Programm schließen: meldet laufenden download - aber es läuft keiner!
Hat jemand ne Idee, wie ich den MMM wieder ans laufen kriege?
Die Soundpool liegen alle auf der Festplatte.
Man kann sie in den Programmeinstellungen auch bereinigen und neu einlesen lassen.
Der Store lässt sich auch bereinigen und alles sauber neu laden.
@BilderMacher was du vorschlägst, habe ich ja versucht, und bekomme obige Meldungen......
Zur Verdeutlichung des Problems: ich hab von MMM Premium 2018 auf 2019 nur das Programm upgedatet auf MMM 2019 v. 27.0.1..... und ich gehe davon aus, dass ich die bisher erworbenen Inhalte nutzen kann, ohne eine updateversion auf MMM Premium 2019 zu erwerben.
Kann es sein, dass die Verbesserungen der Soundpools (wav-Format) und Funktionen nur dann laufen, wenn ich einen neuen Freischaltcode für MMM2019 erwerbe?
Und wenn ich das nicht will, wie komme ich dann wieder zurück auf meine gekauften Pools im Standardformat ogg.? Und wie auf die gekauften Funktionen, z.B. mehr Spuren, vst-effekte - wenn einfach nichts mehr vom Programm heruntergeladen wird?
Liest der magix-Support hier eigentlich mit?
@Renter11 sorry, vergaß ich: windows 7 64bit, chrome, norton intenetsecurity (Paket der telekom).
Bei de firewall guck ich mal nach, aber von norton habe ich keinerelei Meldung erhalten
Schalte deine Version mit der von 2018 frei.
Und Optionen in der Free-Version sind natürlich eingeschränkt. Du musst das Programm schon kaufen.
Wenn du was vom Support willst, musst du dich schon an den Support wenden. Hier kommt keiner vorbei.
Danke für eure bisherigen tipps, hat mich auf Umwegen weitergebracht: Nach dem Checken von firewall etc (alles war ok) denke ich, dass die Ursache meines Problems im magix connect bzw. der programmeigenen Verbindungssoftware ins www liegt.
Mein Lösungsweg: einen neuen Ordner für die soundpool anlegen, mit dem store verbinden und alle gekauften Inhalte neu herunterladen. Das macht dann mmm sehr sehr zögerlich, meist bricht nach einem download die Verbindung ab und nur nach Programmneustart (aber auch dann nicht immer) gehts Schrittchen für Schrittchen weiter. Nach 2 Stunden hatte ich dann alle soundpools und die meisten Funktionen wieder.
Noch bestehnde Probleme:
1. Isotope ozon 7 wird in mmm2019 nicht mehr eingebunden, obwohl die dll im Standard-vst-Ordner liegt und der Pfad in den mmm-Einstellungen eingestelt ist.
2. Die neue Funktion "multicore..." hab ich (noch per alten Gutschein) gekauft. Beim Runterladen war Verbindungsabbruch. Wo finde ich erneute Downloadmöglichkeit? Im store wird nichts angeboten...
Könnt ihr zu den beiden Restproblemen was sagen?
Die Soundpool liegen alle auf der Festplatte.
Man kann sie in den Programmeinstellungen auch bereinigen und neu einlesen lassen.
Der Store lässt sich auch bereinigen und alles sauber neu laden.
So sollte es sein. Funktioniert bei mir aber auch nicht; genauso wie die Backup-Funktion für die einzelnen Projekte. Eine entsprechende Support-Anfrage steht seit ca. 2 Wochen im Raum...