Nach Update funktionieren die Collagen nicht mehr

Mausgatt schrieb am 18.12.2023 um 21:04 Uhr

Photostory Deluxe 24 V. 23.0.1.169 (UPD3)

Windows 10 Pro

Moin in die Runde,

ich habe ein (für mich) sehr schwerwiegendes Problem, da ich nach dem gerade durchgeführten Update an meinem Projekt nicht mehr weiteraberieten kann. Bei jeder Collage (also bei allen denen, die ich bisher probiert habe) kommt die Meldung "Die Collage konnte nicht durchgeführt werden, da nicht genügend frei Spuren zur Verfügung stehen". Jedoch habe gar keine weiteren Spuren belegt. Alles ist frei. Auch habe ich mal einfach weitere Spuren angelegt, was keine Abhilfe brachte. Vor dem Update war das alles problemlos machbar.

Ich habe auch einfach testhalber bei einer fertigen Photostory (Ich hoffe ich drücke micht richtig aus, damit meine ich einen Reiter im Projekt) mit Collagen, die vor dem Update angelegt wurden und nun immer noch laufen. Auch hier kommt die Meldung, wenn ich eine Collage neu anlegen möchte.

Ich habe auch sowohl die Software, als auch Windows neu gestartet.

Kleine Ergänzung: Ich habe gerade ein komplett neues Projekt geöffnet. Auch hier bei nur zwei Bildern klappt es nicht ..

Jemand eine Idee? Ich wäre sehr sehr dankbar, da ich mein Projekt bis Weihnachten fertig haben wollte.

Danke!

Beste Grüße

Mausgatt

Kommentare

BilderMacher schrieb am 18.12.2023 um 21:22 Uhr

Hallo,

leider ist das mit den Collagen und Bildrandeffekten so, wie du es festgestellt hast.

Wir können nur hoffen, dass MAGIX das schnellstens auf die Reihe bekommt und noch in dieser Woche den Fehler behebt.

Er betrifft übrigens alle drei Programme, die heute eine Aktualisierung erhalten haben.

Video deluxe , Video Pro X und Photostory.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2024
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4291
Windows Feature Experience Pack 1000.19056.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 124.0.2 (64-Bit)

Mausgatt schrieb am 18.12.2023 um 21:31 Uhr

Oh. Danke für den Hinweis. Dann heißt es warten...

Mausgatt schrieb am 18.12.2023 um 22:15 Uhr

Ach ja. Ich habe das nicht direkt bei Magix gemeldet, sondern nur hier gepostet. Lesen die hier mit? Nicht, dass das Magix noch gar nicht mitbekommen hat ...

Knutscherle schrieb am 18.12.2023 um 23:11 Uhr

Hallo, Gott sei Dank bin ich nicht allein mit diesem leidigen Problem, war heute sehr erstaunt, daß die Collagen-Funktion plötzlich nicht mehr geht, immer wieder spannend, was alles passiert, wenn neu upgedated wird. nun harren wir der Dinge, die da kommen (oder auch nicht !?!)

Udo-Mayer schrieb am 19.12.2023 um 10:33 Uhr

Hallo, mir geht es genauso. Mist, ich muss ein dringendes Projekt fertig stellen und jetzt funktionieren die Collagen nicht mehr. Magix muss hier unbedingt ran an das Problem! Ich habe jetzt den Support direkt angeschrieben.

Udo-Mayer schrieb am 19.12.2023 um 14:46 Uhr

Hat schon jemand neue Informationen?

korntunnel schrieb am 19.12.2023 um 14:48 Uhr

@Udo-Mayer Magix arbeitet dran, mehr weiß ich leider auch nicht.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

BilderMacher schrieb am 19.12.2023 um 19:57 Uhr

MAGIX hat heute neue Patches veröffentlicht. Collagen und Bildrandeffekte funktionieren wieder.

😉👍🎅

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2024
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4291
Windows Feature Experience Pack 1000.19056.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 124.0.2 (64-Bit)

Mausgatt schrieb am 19.12.2023 um 22:05 Uhr

Da kann man nicht meckern. Auch bei mir läuft es wieder…

Udo-Mayer schrieb am 20.12.2023 um 11:07 Uhr

Ja super! Bei mir funktioniert es auch wieder nach dem Update des neuen Patches. Hinweis kam gleich nachdem ich das Programm heute morgen öffnete. Danke an das Magix-Team für das schnelle handeln.

Donald-Gnzler schrieb am 29.12.2023 um 12:14 Uhr

MAGIX hat heute neue Patches veröffentlicht. Collagen und Bildrandeffekte funktionieren wieder.

😉👍🎅

wo finde ich diese Patches? Habe eben gerade Magix Video Deluxe neu installiert. Die Collagen sind nicht mehr vorhanden

BilderMacher schrieb am 29.12.2023 um 12:38 Uhr

@Donald-Gnzler

Video deluxe öffnet automatisch ein Fenster mit dem Hinweis auf eine Aktualisierung. Oder du gehst über das Menü Hilfe / Online aktualisieren.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2024
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4291
Windows Feature Experience Pack 1000.19056.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 124.0.2 (64-Bit)

korntunnel schrieb am 29.12.2023 um 13:00 Uhr

Hallo @Donald-Gnzler

auch wenn die Überschrift stimmt: Du bist hier im Forum Photostory und nicht bei VdL. Wieso hast Du VdL neu installiert? Hast Du vorher deinstalliert und wenn ja, wie bist Du da vorgegangen. Wie hast Du festgestellt, dass die Collagen nicht mher vorhanden sind? Kannst Du unter Hilfe Zusatzinhalte installieren bzw. wie wird Dir das dort angezeigt?

Also eine Reihe von Fragen, die man allerdings benötigt, um Dir helten zu können.

Sinnvoll fände ich es, wenn Du einen neuen Beitrag erstellst und dort auch Angaben zu Hardware und Betriebssystem machst.

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8