Nach Upgrade auf Ver.2022 Codecs nicht aktivierbar.

Ortfried-Meiner schrieb am 22.08.2021 um 17:38 Uhr

Hallo,
dieser Tage habe ich Upgrade der Photostory auf Version 2022 durchgeführt. Alles geht soweit, nur lassen sich die Codecs MPEG-2/MPEG-4 nicht aktivieren. Dies schlägt mit der entsprechenden Meldung für diese Funktionen fehl. Das Programm läuft unter Admin-Rechten. Die selbe Erscheinung hatte ich auch schon bereits bei den letzten beiden Vorversionen der Photostory. Mit meiner Weisheit bin ich nun am Ende angelangt. Auch möchte ich nicht durch eine (eventuell notwendige) Neuinstallation die erworbenen Zusatzcontents verlieren. Bitte, was kann/soll ich wie tun, um die Funktionsaktivierung zu erreichen?

Das Programm läuft auf Windows-PC: W10 Home 20H2 Build 19042.1165 (neueste Version).
Die Photostory hat die Daten: Ver. 21.0.1.74 (UDP3) - UG Code 8674 KA1.

Im Voraus besten Dank für jedwede Hilfe und Anleitung!

Kommentare

BilderMacher schrieb am 22.08.2021 um 17:51 Uhr

Was für Codecs? Sind doch alle schon im Programm verfügbar. Da muss man nichts extra aktivieren. Es ist auch keine Auswahl dafür vorgesehen. Nach der Installation kann man seine Fotostory als Mpeg-4-Video exportieren.

marion51 schrieb am 23.08.2021 um 10:35 Uhr

@Ortfried-Meiner

Das Programm läuft auf Windows-PC: W10 Home 20H2 Build 19042.1165 (neueste Version).

Ist nicht aktuell. Muß 21H1 sein. Bitte aktualisieren.

Ortfried-Meiner schrieb am 23.08.2021 um 12:51 Uhr

Was für Codecs? Sind doch alle schon im Programm verfügbar. Da muss man nichts extra aktivieren. Es ist auch keine Auswahl dafür vorgesehen. Nach der Installation kann man seine Fotostory als Mpeg-4-Video exportieren.

Danke zunächst an Bildermacher. - Kann ich leider nicht nachvollziehen. Es mag so sein, dass MPEG-2/MPEG-4 Codecs bereits im Programm vorhanden sind, es wird aber beim Versuch zum Einlesen von vorhandenen Fotoshows vom Programm mit Popup jeweils gefordert, die Codecs zunächst online frei zu schalten (ich schrieb "aktivierbar" - ist evtl nicht ganz richtig ausgedrückt). Danach kommt hier die Meldung, dass dies fehlgeschlagen sei. - Hilft mir also bis jetzt nicht weiter.

Ortfried-Meiner schrieb am 23.08.2021 um 12:55 Uhr

@Ortfried-Meiner

Das Programm läuft auf Windows-PC: W10 Home 20H2 Build 19042.1165 (neueste Version).

Ist nicht aktuell. Muß 21H1 sein. Bitte aktualisieren.

Hallo marion51. Da muss mein PC beim Microsoft Update noch nicht dran sein. Bei der entsprechenden Suche kommt die Nachricht, dass 20H2 das aktuelle Programm und mein PC aktuell sei. Es lägen keinen neuen Updates vor. - Sorry.

korntunnel schrieb am 23.08.2021 um 17:42 Uhr

Hallo @Ortfried-Meiner

starte das Programm mal nicht mit Admin-Rechten, sondern direkt als Admin durch Rechtklick auf das Programmicon.

Ortfried-Meiner schrieb am 24.08.2021 um 11:42 Uhr

Hallo @Ortfried-Meiner

starte das Programm mal nicht mit Admin-Rechten, sondern direkt als Admin durch Rechtklick auf das Programmicon.

Hallo korntunnel, danke für den Hinweis. Hab ich auch schon gemacht. Es hat aber dennoch nichts gebracht, der ungute Zustand bleibt bestehen. Ohne die Freischaltung der beiden Codecs lassen sich halt bereits bestehende Fotoshows (MPH oder auch nur MVM) nicht zur weiteren Bearbeitung einlesen, falls da irgendwo von einer Datei entweder MPEG-2 oder MPEG-4 benötigt wird.