Wozu braucht man als Anwender einen AAC-Codec? Der ist im Codec enthalten, den das Aufnahmegerät (in der Regel eine Kamera) verwendet.
Zusätzlich kann man für 4,99 € den HEVC-Codec erwerben, wenn er vom Programm benötigt wird.
Für einen AAC-Codec ist das nicht vorgesehen und auch nicht notwendig.
Es ist auch nicht notwendig, den MAIL-Verkehr hier zu veröffentlichen.
[Ticket#2025070817001411] RE: [Ticket#2025070817001411] AudioCleaning Lab M [...]
MS
MAGIX Support (support@magix.net)
08.07.25, 14:09 Uhr
An: [entfernt, Datenschutz]
Da wrte ich seit dem 04. 07 bin stinge sauer
weil ich gerade sehe, dass es offenbar um Audio Cleaning Lab (welche Version?) gehen könnte.
Für Version 4 z.B. steht auf der technischen Info - Seite, dass AAC Import und Export eine kostenpflichtige Erstaktivierung verlangt.
Vielleicht klappt mit der Bestellung/Anforderung/Aktivierung etwas nicht.
Wir hier im Benutzerforum können nur bei sachlichem Informationsaustausch weiterhelfen ...
@vdl-user-v19, du hast recht!
Man muss den AAC-Codec kostenpflichtig aktivieren.
Also gibt es ein Problem damit?
Zum Verständnis, @BERNHARD-PHILIPPS8525 , hier bist Du ja im Benutzer-Forum - wir haben keinen Zugriff auf Tickets o.ä. und wissen daher auch nicht, was nun genau das Problem ist.
Falls wir etwas weiterhelfen können sollten :-) , bräuchten wir ein paar Infos:
ich habe keine fehlmeldung bekommen habe es ganznormal über e mail beantragt
suport meldet sich ja nicht tel vonisch kann mann sie auch nict erreichen
Nochmal die Frage nach der genauen Bezeichnung des Programmes und der Version.
(z.B. SOUND FORGE Audio Cleaning Lab 4 ?)
Allgemein gesagt müsste so eine Codec-Freischaltung über das Programm online funktionieren.
Eine Codec-"Beantragung" per E-Mail gab es in früheren Versionen einmal.
Dann hätte ich noch die Frage, warum Du den AAC-Codec benötigst. Wird denn irgend eine Datei nicht importiert oder gibt es sonst eine spezielle Hinweis-Meldung vom Programm?
Hier wird (wurde) es erklärt, wie eine Aktivierung aus dem Programm heraus erfolgt.
https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/
Audio Clean LabMX Auf der CD steht keine version drauf
AAC ist eine zusatzfuntion zu Aktivieren soweit war ich auch schon habe alles angegerben was sie gebraucht hätten Habe mein Comuputer ID angegeben und die Seriennummer
Audio Cleaning Lab MX ist eine sehr alte Software, die damals für maximal Windows 7 herausgegeben wurde.
Die alte Variante der Aktivierung von Zusatzfunktionen über E-Mail funktioniert dafür bestimmt nicht mehr.
Z.B. für Windows 10 und 11 gibt es derzeit diese Version "SOUND FORGE Audio Cleaning Lab 4"
https://www.magix.com/de/musik-bearbeiten/sound-forge/sound-forge-audio-cleaning-lab/#c1514604