Hallo,
leider funktioniert bei mir die GPU-Unterstützung nicht (neuster Treiber Adrenalin 20.8.1 für intregierte "Vega 8" AMD/ATI GPU. Alle anderen Applikationen haben kein Problem (z.B prodad SAL Mercalli v5).. In Pro X 12 bekomme ich die Fehlermeldung Grafikkarte nicht unterstützt bitte Treiber prüfen.
Kann man da irgendwas machen?
Ich habe erst gestern gekauft, kann ich sonst eine Erstattung erhalten?
Dank und Gruß
Ich habe erst gestern gekauft, kann ich sonst eine Erstattung erhalten?
Du hast die AGB ja gelesen, bevor du gekauft hast. Dann weißt du ja auch, wie der Widerruf zu stellen ist und an wen.
Hallo,
danke für die Antworten.
Das ist ein Grafikchip der neusten Generation, wüßte nicht warum da die Systemanforderungen nicht erfüllt sein sollten (habe keine Positivliste einzelner Chips bei Magix gefunden?). Ansonsten habe ich 16GB Ram, 2GB davon der GraKa zugeordnet und klar, Win 10 (Enterprise) mit allen Updates.
Premiere läuft offensichtlich (hier Benchmark): https://community.amd.com/community/gaming/blog/2020/07/21/create-videos-faster-on-the-go-with-amd-ryzen-mobile-processors-and-radeon-rx-graphics-for-laptops
Mich interessiert primär die Mercalli V5 Suite (+Encodieren (kann ich im Encoder auch nicht aktivieren ,da Pro X ja die GPU-Unterstützung deaktiviert).
Aus Verzweiflung hatte ich das Produkt nochmal auf meinem B-Rechner (Surface 7 i5, 10.Generation, 8GB RAM) installiert. Da geht es (allerdings ist der für die Aufgabe etwas schwach auf der Brust).
Die Ryzen 4000 Serie wird vermutlich ja ein riesen Kassenschlager. Deshalb von mir die Hoffnung, dass es eine Lösung geben wird? Oder gibt es jemand bei dem es funktioniert?