Ich habe PhotoManager Deluxe )V 13.1.1.12) gerade auf der Magix Website gekauft und installiert (Win 11, 64 bit).

Ich arbeite in einem einzelnen Verzeichnis auf einem Netzlaufwerk. Dort sind 500 jpg-Dateien, die mit Smartphones aufgenommen wurden. Teilweise sind die Fotos Originale in voller Auflösung, teilweise sind es Fotos, die mit WhatsApp empfangen wurden.

Das Problem: Für einige der Fotos, die mit WhatsApp empfangen wurden, zeigt PhotoManager keine Miniaturen und keine Bilder an.

• Dateiname und Eigenschaften sind vorhanden und werden angezeigt.
• Der Bildinhalt ist aber nur ein schwarzer Platzhalter (in der richtigen Orientierung, also hochkant oder quer).
• In der Fotoshow oder Detailansicht (großes Bild) wird das Bild ebenfalls nur schwarz angezeigt.
• Der Befehl "Vorschaubilder neu bilden" bringt keine Veränderung.
• Andere Bilder von derselben Quelle werden aber richtig angezeigt.
• In Windows Fotos werden alle Bilder problemlos angezeigt.

Hilfe ist willkommen!

Klaus