Photostory 2023 dL: Aktivierung d. Funktion 'DVD' fehlgeschlagen.

Ortfried-Meiner schrieb am 22.07.2023 um 19:10 Uhr

Hallo zusammen,
in 2014 hatte ich mit noch mit FaCud 2013 dL eine Photoshow erstellt und das damalige Projekt als *.mph gesichert. Dieses habe ich jetzt mit Photostory dL 2023 wieder eingelesen und die enthaltenen *.mvm überarbeitet und modernisiert, was einwandfrei funktionierte. Im Arranger lässt sich alles fehlerfrei abspielen.

Nun zum Brennvorgang: Die Vorschau des ganzen Films lässt sich auch hier einwandfrei testen.
ABER: nach Festlegen der Art des Brennmediums und der Anwahl der Option "Brennen" öffnet sich sofort das Fenster "Die Aktivierung der Funktion 'DVD' ist fehlgeschlagen" und dann Hinweis zur Wiederholung mit Administratorrechten, was bei Programmaufruf vor gegeben wurde. Das Ergebnis der Wiederholung ist ebenfalls negativ.

Danach folgt die Meldung: "Für das Medium 'DVD' ist aus lizenzrechtlichen Gründen eine Aktivierung notwendig. Möchten Sie diese Aktivierung jetzt kostenfrei durchführen?" Nach Klick auf den Button "online aktivieren" arbeitet die Routine eine kurzen Zeit und es kommt danach der Hinweis, dass die Aktivierung fehlgeschlagen sei.

Leider weiß ich jetzt, auch trotz ReInstallation der Programms, nicht weiter. Es wäre schön, falls Jemand raten könnte, wie oder auf welchem Weg ich die Aktivierung erhalte, damit die bearbeitete Photoshow neu encodiert und gebrannt werden kann.

Zur Info: Compaq Elite 8300 mit Windows 10, 64bit, 16 GB Ram

Für Hinweise/Hilfe verbindlichen Dank im voraus
Ortfried

Kommentare

Renter11 schrieb am 22.07.2023 um 21:21 Uhr

@Ortfried-Meiner,

soweit ich durch das Lesen der HP Service Information feststellen konnte, wurde der Rechner für Windows 7 entwickelt und bis 8.1 unterstützt. Danach habe ich keine Treiber für Windows 10 gefunden, z.B, keinen Chipset Treiber. Erstelle ein ISO Image und versuche mit einer anderen Software die DVD zu brennen.

Aber der Rechner ist zu alt für die Software …

Zuletzt geändert von Renter11 am 22.07.2023, 21:24, insgesamt 2-mal geändert.

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

Ortfried-Meiner schrieb am 29.07.2023 um 15:02 Uhr

Herzlichen Dank! - Der Rechner ist keinesfalls zu alt. Er wurde vom Händler refurbished bereits mir Windows 10 komplett ausgeliefert und der ständige Updateservice von Microsoft hält alles anstandslos aktuell. Alle Software, auch neueste und komplizierte, läuft anstandslos. Alle Treiber der Programme und von Microsoft sind vorhanden und werden automatisch stets aktualisiert. Habe keinerlei Ausfälle. Lediglich für Windows 11 ist der Rechner nicht geeignet - da ist er wirklich zu alt ...

Freundliche Grüße
Ortfried

 

korntunnel schrieb am 29.07.2023 um 15:23 Uhr

@Ortfried-Meiner In dieser Angelegenheit empfehle ich Dir, Deinen Händler danach zu fragen.

Letzter Versuch, den ich Dir, glaube ich, schon mal gegeben habe: starte das Programm mit Rechtsklick und führe es als Administrator aus.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (198) und VdL Premium 2024 (180), Photostory 2024 (164)

Betriebssystem Laptop: Windows 10 Prof. 64 bit, Vers.22H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.

Laptop: 16 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz, 2201 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); Motherboard Clevo Notebook Schenker, Grafikkarte 1 Intel UHD Graphics 630; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce GTX 1050

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Renter11 schrieb am 30.07.2023 um 11:34 Uhr

@Ortfried-Meiner,

Der Rechner ist keinesfalls zu alt. Er wurde vom Händler refurbished bereits mir Windows 10 komplett ausgeliefert

Wenn du der Meinung bist, dass der Händler mehr weiß als der Hersteller selbst, dann wende dich an den Händler. Was glaubst du wie oft alte Hardware über solche Aussagen verkauft wird. Ein Blick auf die Supportseite von HP sollte dir das klar machen. Mit Windows XP oder 7 würde den ja auch niemand mehr kaufen.

Bei solchen Händler Aussagen, weisst du ja, an wen du dich wenden musst …


gefunden hier: https://support.hp.com/de-de/product/hp-compaq-elite-8300-ultra-slim-pc/5232866/document/c06984200

Gehst du auf die aktuelle Supportseite von HP für deinen Rechner …



https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-compaq-elite-8300-microtower-pc/5232859

bekommst du keine Treiber für Windows 10 angeboten.

Wem glaubst du nun? Den Fakten der HP Supportseite oder deinem Händler?

Sorry, ich bin dann raus. Viel Erfolgt, leider hast du am falschen Ende gespart.

Zuletzt geändert von Renter11 am 30.07.2023, 11:44, insgesamt 1-mal geändert.

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

Ortfried-Meiner schrieb am 30.07.2023 um 16:42 Uhr

@Ortfried-Meiner In dieser Angelegenheit empfehle ich Dir, Deinen Händler danach zu fragen.

Letzter Versuch, den ich Dir, glaube ich, schon mal gegeben habe: starte das Programm mit Rechtsklick und führe es als Administrator aus.

Danke auch, aber das habe ich ebenfalls schon gemacht und keinen Erfolg gehabt. Jetzt habe ich den Support angefragt. Mal sehen, was die empfehlen.

Beste Grüße
Ortfried

korntunnel schrieb am 30.07.2023 um 17:23 Uhr

@Ortfried-Meiner

Da brauche ich nicht lange überlegen.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (198) und VdL Premium 2024 (180), Photostory 2024 (164)

Betriebssystem Laptop: Windows 10 Prof. 64 bit, Vers.22H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.

Laptop: 16 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz, 2201 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); Motherboard Clevo Notebook Schenker, Grafikkarte 1 Intel UHD Graphics 630; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce GTX 1050

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Renter11 schrieb am 30.07.2023 um 21:17 Uhr

@korntunnel,

so manchmal ist es zum Haare raufen. Da nennt man alles schwarz auf weiß … Bei so wenig Akzeptanz kann man auch seine Kommentare löschen. Warum noch so jemandem antworten?

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