Photostory Deluxe startet nicht mehr nach Update auf 2021

Norbert-Schmidt9649 schrieb am 30.08.2020 um 18:51 Uhr

Einen schönen guten Tag!

Problem:
Wie schon im Titel angeführt startet Photostory Deluxe 2021 nicht.
Nach Anklicken ändert sich für ca. 2-3 Sekunden der Mauszeiger, Photostory wird aber nicht angezeigt. Auch im Taskmanager ist die Applikation nicht sichtbar.

Ablauf:
1. Anzeige Update-Hinweis von Version 19.0.2.36 auf 20.0.1.52
2. Update wird heruntergeladen
3. Meldung Installation: Entfernen von …
4. Meldung Installation: Installieren von …
5. Meldung Installation: Fertigstellen

Was habe ich (erfolglos) probiert:
Photostory aus der Installation starten
PC neu starten
Photostory als Administrator starten
Photostory lt. ‚Neuinstallation von …‘ deinstallieren und neu installieren

Was hat funktioniert:
Alte Version installiert: Photostory funktioniert wieder

System:
Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz, 2304 MHz
Windows 10 Home Version 2004 Build 19041.450
Grafik: NVIDIA GeForce GTX 1050
Security: Norton 360

 

Was kann ich noch versuchen?

 

Danke im Voraus

Mfg
Norbert

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