Problem mit Bindestrich der Seriennummer!

Myra06 schrieb am 16.10.2020 um 15:43 Uhr

Um meine gekaufte Video Deluxe Software auf meinen neuen Laptop zu installieren,

wird die Seriennummer nur mit Bindestrich übernommen, obwohl ich diese ohne Bindestrich kopiere

und einfüge.

Kommentare

Markus73 schrieb am 16.10.2020 um 15:50 Uhr

Ja und?

Was ist das Problem? Wird die Nummer nicht akzeptiert?

Zuletzt geändert von Markus73 am 16.10.2020, 15:54, insgesamt 1-mal geändert.

Intel Core i5-8400, MSI H310M Pro-VD, 8 GB RAM, Win 10 Home 2004

Video deluxe Premium, Video ProX, Web Designer Premium, Foto & Grafik Designer, Xara Designer ProX

Myra06 schrieb am 17.10.2020 um 11:47 Uhr

Genau! Die Seriennummer mit Bindestrich wird nicht akzeptiert, da nur ein ohne Bindestrich eingetragen werden sollte!

Markus73 schrieb am 17.10.2020 um 11:55 Uhr

Du selbst sollst keine Bindestriche eingeben. Das bedeutet doch nicht, dass die Software die Bindestriche nicht ergänzen darf.

Ich verstehe immer noch nicht, was hier das Problem ist: Du bekommst also nicht das grüne Häkchen nach der Nummer bzw. die Aktivierung der Software klappt nicht und du bekommst eine Fehlermeldung? Es wäre schön, wenn wir hier nicht so viel raten müssten...

Zuletzt geändert von Markus73 am 17.10.2020, 11:55, insgesamt 1-mal geändert.

Intel Core i5-8400, MSI H310M Pro-VD, 8 GB RAM, Win 10 Home 2004

Video deluxe Premium, Video ProX, Web Designer Premium, Foto & Grafik Designer, Xara Designer ProX

Myra06 schrieb am 17.10.2020 um 14:04 Uhr

Tut mir Leid, ich verstehe das Problem ebenso nicht warum die Software die selbständig wieder den Bindestrich einträgt kein grünes Häckchen frei gibt.

SP. schrieb am 17.10.2020 um 14:14 Uhr

Prüfe bitte, ob sich da ein Leerzeichen am Ende eingeschlichen haben könnte. Das muss entfernt werden.

BilderMacher schrieb am 17.10.2020 um 14:56 Uhr

Wenn man die einzelnen Blöcke hintereinander abtippt, kann es zu keinem Fehler kommen, es sei denn man vertauscht Zahlen und Buchstaben.

Oder die Nummer ist tatsächlich ganz falsch.

wabu schrieb am 17.10.2020 um 20:21 Uhr

Tippst du auch P3 mit ein?

wabu ...............der nie auslernt Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 16,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),(Intel® UHD Graphics 630 aktiviert) NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe / Samsung HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz /Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 2004

geschnitten wird seit 2007 mit Magix aktuell ProX (11) Version 17.03.63

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7 fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele youtube

Myra06 schrieb am 18.10.2020 um 20:16 Uhr

Tippst du auch P3 mit ein?

Hatte von P3 die 3 nicht in die Eingabezeile geschrieben, Danke für den Tip!