Kommentare

vdl-user-v19 schrieb am 13.10.2025 um 14:13 Uhr

@Johann-Koch1459,

welche Meldung erhältst Du denn?

(Im Kundenkonto ( https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ) kann man nicht mehr benötigte Aktivierungen zurücksetzen, falls das Problem damit zu tun haben sollte.)

dbekrause schrieb am 13.10.2025 um 14:15 Uhr

Hi @Johann-Koch1459, wie genau lässt sich Video Deluxe 2026 plus nicht freischalten?

Krigest Du irgendwelche Fehler- und/oder sonstige Meldungen? Ohne solche Angaben bleibt uns hier nur die viel zitierte Glaskugel😉

Nebenbei wären auch Angaben zu Deiner (neuen) Hardware nützlich, wie z. B.

- CPU
- Grafik-Karte
- RAM
- Treiber/Updates alle aktuell?

Ups, da war jemand schneller...wieder einmal😁

Zuletzt geändert von dbekrause am 13.10.2025, 14:16, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik ASUS Nvidia RTX 2080 TI (Studio-Treiber 581.57), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.6456, Magix Video Pro X17 23.0.1.269 (UDP3), Video Deluxe Plus 2026 25.0.1.248 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.204

PC 2: CPU Intel Core i7 9700F, 32GB RAM, Nvidia RTX 2060 Super (Studio-Treiber 581.57), Windows 11 Pro 25H2, Build 26200.6899, Magix VP X15 21.0.1.205

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 581.75), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 25H2, Build 26200.6899, Magix VP X17 22.0.1.260 (UDP3), Video Deluxe Plus 2026 25.0.1.248 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

stefan-werth schrieb am 20.10.2025 um 16:22 Uhr

Hallo liebes Forum,

Ich glaube ich weiss was Johann meint, mit dem "freischalten" ich habe dasselbe Problem.

 

Ich habe seit heute einen neuen PC.

Magix Video Deluxe Premium 2026 konnte ich ohne Probleme von der Web-Seite runterladen.

Seriennummer eingegeben,online aktiviert,fertig.

Wenn ich jetzt aber die anderen Contentpakte, freischalten will, zeigt mir das Programm der Gutscheincode wurde bereits eingelöst.

Bei Mercalli-Vitacene 5 Pro, immer derselbe Hinweis.

Wäre schön wenn mir jemand helfen könnte.

Vielen Dank im voraus

 

 

dbekrause schrieb am 20.10.2025 um 16:37 Uhr

@stefan-werth, es ist eigentlich ein anderes Thema, denn Dein VDL 2026 konntest Du ja freischalten, aber trotzdem kurz:

Diese Hindernisse wg. neuer/anderer PC tauchen immer wieder auf, Ursachen können sein

1) unterschiedliche Email-Adressen (was bei Dir wohl nicht der Fall ist)
2) bei neuen/anderen PC unterschiedliche PC-Namen

Bezügl. 2) und der Magix-Software, also VDL 2026, solltest Du Dich auch in Deinem Magix-Konto anmelden und die Version für den vorherigen PC-Namen deaktivieren, die ist nämlich noch aktiv.

Was Mercalli-Vitacene betrifft, hilft Dir evtl. dieses Thema weiter.

Zuletzt geändert von dbekrause am 20.10.2025, 16:38, insgesamt 2-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik ASUS Nvidia RTX 2080 TI (Studio-Treiber 581.57), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.6456, Magix Video Pro X17 23.0.1.269 (UDP3), Video Deluxe Plus 2026 25.0.1.248 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.204

PC 2: CPU Intel Core i7 9700F, 32GB RAM, Nvidia RTX 2060 Super (Studio-Treiber 581.57), Windows 11 Pro 25H2, Build 26200.6899, Magix VP X15 21.0.1.205

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 581.75), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 25H2, Build 26200.6899, Magix VP X17 22.0.1.260 (UDP3), Video Deluxe Plus 2026 25.0.1.248 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

BilderMacher schrieb am 20.10.2025 um 16:50 Uhr

Hallo liebes Forum,

Ich glaube ich weiss was Johann meint, mit dem "freischalten" ich habe dasselbe Problem.

Nein, leider weißt du es nicht. Wir wissen auch nicht, was @Johann-Koch1459

mit "die software lässt sich aber jetzt nicht mehr freischalten!" - genau meint. Er schreibt ja nichts von den Zusatzeffekten, also bezieht er sich rein auf das Schnittprogramm.

Leider hat er sich bisher nicht wieder gemeldet.

Wenn ich jetzt aber die anderen Contentpakte, freischalten will, zeigt mir das Programm der Gutscheincode wurde bereits eingelöst.

Bei Mercalli-Vitacene 5 Pro, immer derselbe Hinweis.

Der G3-Gutschein zur Freischaltung des Content-Pakets gilt nur einmalig. Er wird auch nur ein Mal benötigt.

Du müsstest im Programm bei Zusatzeffekte alle Contentpakete sehen, die mit Video deluxe 2026 freigeschaltet wurden.

Von hier aus werden sie installiert und mit der angezeigten Seriennummer später freigeschaltet.

Hier kann es aber sein, dass du die Zusatzeffekte bei dem Hersteller erst deaktivieren musst, weil sie noch auf dem alten Rechner registriert ist. Die Registrierung ist aber meist nur für ein Gerät zulässig, weshalb sie vor der neuen Registrierung deaktiviert werden muss.

Hier die Informationen von MAGIX zur Freischaltung ...

https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/installation-und-aktivierung-von-zusatzprogrammen/

Die erworbenen Zusatzeffekte kann man sich auch alle auf producerplanet.com im "Meine Produkte" herunterladen und installieren, sollten sie im Schnittprogramm nicht zum Download angezeigt werden.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6456

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Standardbrowser: Firefox 142.0.1 (64-Bit)

👶-Boomer

stefan-werth schrieb am 20.10.2025 um 18:46 Uhr

Danke für die schnelle Hilfe, es lag tatsächlich daran das ich VDL 2026 für den alten Rechner noch nicht deaktiviert hatte. Jetzt konnte ich alle Zusatzprogramme problemlos installieren.

Danke und eine schöne Woche.