Problem mit Titel (erscheinen doppelt)

wkiggen schrieb am 12.12.2016 um 09:26 Uhr

Folgendes Problem habe ich bei Photostory delux upgrade (aber nicht bei Magix Fotostory 2015 Dekuxe):

Wenn ich Titel eingebe, dann positioniert sich dieser während der Bearbeitung einwandfrei.

Gebe ich aber das fertige Produkt aus „Auf Computer speichern", dann erscheint erst der Titel für ein oder zwei Sekunden oben links, dann verschwindet er und der Titel kommt dann wie geplant an der Stelle, wo er hingehört bsw. Bildmitte von links nach rechts..

Dieses Problem hatte ich mit älteren Versionen nie.

Verwende Windows 10 64b

Was läuft hier falsch?

Kommentare

marion51 schrieb am 12.12.2016 um 12:02 Uhr

Ist Dein Updatestand 16.1.1.44 ?

wkiggen schrieb am 12.12.2016 um 18:18 Uhr

ja, neustes Update

wkiggen schrieb am 14.12.2016 um 16:26 Uhr

bin ich hier der einzige mit diesem Titelproblem?

Auf meine Anfrage direkt bei Magix hat sich hat sich noch niemand gerührt.

marion51 schrieb am 15.12.2016 um 13:07 Uhr

Auf meine Anfrage direkt bei Magix hat sich hat sich noch niemand gerührt

Hallo,

das wird wohl jetzt in der Vorweihnachtszeit etwas dauern.

Bei mir funktioniert es, daher kann ich Dir da nicht weiterhelfen. Du könntest noch nach Programmreset eine Reparatur versuchen.

Gruß

wkiggen schrieb am 16.12.2016 um 16:30 Uhr

Reset? klingt nicht sshlecht.

Wie mach icn das?

marion51 schrieb am 17.12.2016 um 12:12 Uhr

Bitte schön:

Gruß und viel Erfolg

wkiggen schrieb am 17.12.2016 um 14:25 Uhr

danke.

Aber leider erfolgslos. Fehler bleibt.

Werde das Programm zurückschicken, da so nicht brauchbar.

Leider ist von Maxig selbst nichts zu hören.

rako65 schrieb am 17.12.2016 um 17:57 Uhr

Hallo wkiggen,

kann dich gut verstehen, ich bin auch kurz davor das Programm wegen dauernder Probleme rauszuschmeißen

und ein Wettbewerbsprodukt zu suchen.

rako65 schrieb am 18.12.2016 um 10:52 Uhr

Hallo wkiggen,

ich habe nachunzähligen Versuchen eine Lösung bei mir gefunden:

Ich habe dieTitel in der Spur direkt unter die Bilder gelegt und immer sofort gespeichert, danach haben sie sich nicht mehr "Verselbstständigt" und an andere Stellen verschoben.

Das Programm hat die Titel bei mir automatisch immer zwei Spuren unter die Bilder gelegt.

wkiggen schrieb am 19.12.2016 um 06:34 Uhr

hallo rako,

leider hat auch das keine Änderung gebracht.

Hab es genau so gemacht, wie du es beschrieben hast.

Programm geht zurück.

BilderMacher schrieb am 21.12.2016 um 08:26 Uhr

Was ist das denn für ein Titel?

Hat er eine automatische Animation (z.B. von unten nach oben) erhalten?

Versuche diese mit Keyframes (Tutorial Keyframes) und Position/Größe selbst zu erstellen.

wkiggen schrieb am 21.12.2016 um 08:57 Uhr

eindrucksvoll. Hilft aber nicht weiter.

Um auf die Frage einzugehen: Beim Ausprobieren habe ich alle Arten von Titel und Animationen ausprobiert. Also auch ohne Animation. Aber Problem bleibt.

Entweder funktioniert das Programm oder es funktioniert nicht. Irgendwelche Hilfsbrücken müssen nicht sein.

Bisher hatte ich mit all meinen Magix-Programmen das Problem nicht. Verwende also mein Magix Fotostory 2015 Dekuxe wieder.

Von Magix selbst höre ich gar nichts.

Wippi-A schrieb am 11.01.2017 um 16:13 Uhr

Ich stimme Dir leider zu, ich habe das gleiche Problem seit einem 1/4 Jahr (seit Anfang Okt16) bei ständiger Supporthilfe und habe mich beim Support beschwert. Ergebnis: Neuer Mitarbeiter, die gleiche Prozedur von vorn. Ich habe denen auch eine Diashow zugesandt, mein PC wurde mit einem magixeigenem Programm gecheckt (Virenscanner mußte abgeschalten werden!). Ergebnis NULL. Ich habe auch festgestellt, dass bei bestimmten Blenden Bilder angezeigt werden, die nicht in der Reihenfolge liegen.

wkiggen schrieb am 11.01.2017 um 17:08 Uhr

das Problem konnte nicht gelöst werden. Daher ist das Programm für mich nicht brauchbar.

Daher zurück. Ich arbeite wieder mit 15 Deluxe.

Und warte auf ein nächstes funktionierendes Programm.

BilderMacher schrieb am 11.01.2017 um 17:25 Uhr

Photostory Deluxe ist aktuell auf Stand: 16.1.1.46!

Wippi-A schrieb am 12.01.2017 um 11:23 Uhr

Hm, mein Photostory Deluxe ist auf 16.1.44. Aktualisierungen Fehlanzeige. Sollte ich eine aktuelle Demo

downloaden?

Wippi-A schrieb am 12.01.2017 um 14:26 Uhr

Danke für den Tipp. Ich habe mir diese Version 16.1.46 heruntergelanden, da treten diese Effekte nicht auf. Nochmals Danke. Es bleibt der etwas fade Beigeschmack, dass man den Support hängen läßt, damit der erst einmal bei den Kunden alles checken kann.