Probleme Fotostory 2020

Rene-Krombholz schrieb am 27.01.2020 um 19:12 Uhr

Nach der Installation der neuesten Photostory steht mir der Assistent (Eingangs) nicht mehr zur Verfügung. Datei NEU ist ebenfalls deaktiviert. Es wird mir immer wieder angeboten die Gratis Inhalte zu Downloaden, mehrfach ausgeführt, mehrfach installiert > das entsprechende Verzeichnis ist und bleibt leer.
Inzwischen alles mehrfach installiert - die Probleme bleiben

 

Kommentare

w-m schrieb am 29.01.2020 um 17:51 Uhr

Genau das gleiche Problem habe ich auch.

BilderMacher schrieb am 29.01.2020 um 18:25 Uhr

Ich muss irgendwas falsch machen. Das Problem habe ich nicht.

Oder habt ihr was anders als ich gemacht?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6216

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ottom67 schrieb am 08.02.2020 um 15:15 Uhr

Ich hatte das gleiche Problem mit SoundKollektionen. Ich hatte alle Gratis-Erweiterungen heruntergeladen. Beim nächsten Start waren die Soundkollektionen nicht mehr vorhanden. Das Problem habe ich an Magix Support angefragt, leider keine Antwort.

Eine mögliche Lösung ist, die Scalierung auf 100% einzustellen (Windows-Einstellungen > System > Anzeige > Skalierung). Bis jetzt funktionierte es einwandfrei.

ottom67 schrieb am 08.02.2020 um 16:12 Uhr

noch bessere Lösung, damit die Scalierung nicht verändert werden muss.

siehe Beitrag von Andre.71 vom 13.01.2020:

Wir arbeiten aktuell an einem Update. Du kannst so den Storeinhalt neu laden lassen:
- Schließe Photostory deluxe
- Öffne den Ordner unter: C:\Benutzer\DEIN BENUTZERNAME\Dokumente\MAGIX\Photostory Deluxe
- Dort findest Du einen Ordner der heißt "ShopManager_Fotostory_2020_Deluxe"
- Ändere den Ordner Namen in "old_ShopManager_Fotostory_2020_Deluxe" ab
- Starte Photostory deluxe neu
- Jetzt warte bitte einige Minuten, bis Dein Shopinhalt neu heruntergeladen wurde
- Lösche dann den Ordner "old_ShopManager_Fotostory_2020_Deluxe". Es wurde ein neuer Ordner mit Namen "ShopManager_Fotostory_2020_Deluxe" erstellt.

BilderMacher schrieb am 08.02.2020 um 16:22 Uhr

siehe Beitrag von Andre.71 vom 13.01.2020:

Genau. @ottom67

Den kannst du per Direktlink aus der Adresszeile des Browsers kopieren und dann einfügen.

https://www.magix.info/de/forum/nach-dem-letzten-update-sind-alle-storeinhalte-verschwunden--1235767/#ca1505136

 

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Helmut-Gebler schrieb am 30.03.2020 um 21:14 Uhr

Ich meine, dass in Photostory 2020 der Assistent aus dem Fenster "Neues Projekt" verlegt worden ist, nach "Bearbeiten – Assistenten - Fotoshow Maker" !
In V2018 war es noch so, dass der Assistent bei der Eröffnung kam.

BilderMacher schrieb am 30.03.2020 um 22:02 Uhr

@Helmut-Gebler, da wurde nichts "verlegt". Es gab den Fotoshow Maker schon immer. Nur wurde ab einer bestimmten Version ein neuer Assistent integriert, den man über den Einstiegsdialog aufrufen konnte. Da er fehlerhaft war und das Handling nicht ausgereift, ist er erst mal weg und wird überarbeitet.

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