Kommentare

Klagenfurt schrieb am 16.09.2018 um 10:50 Uhr

Habe ich ja schon Photstory Deluxe Version 18.1.1.28 (UDFP3)

UG Code 8658 KA1

Meldung z. B. bei

z.B. Photostory_2019_Deluxe_Transitions_INT_180710_08-26_18_0_0_0.exe

sowie Photostory_Deluxe_Update_2019_18.1.1.53.exe

Klagenfurt schrieb am 16.09.2018 um 10:58 Uhr

Weiters beim Aufruf erfoglt u.a. der Hinweis:

Neue Version verügbar 18.1.1.53

Update wird heruntergeladen (141 MB), bei der Installation: Auf das .. Gerät bzw. .. Datei kann nicht zugegriffen werden, Sie verfügen eventuell nicht über die Berechtigung .. Danke für die Hilfe bzw. die Infos schon jetzt.

BilderMacher schrieb am 16.09.2018 um 11:20 Uhr

Versuch:

  • Menü Hilfe > "Programm deaktivieren".
  • Neu starten, freischalten
  • Installation der Inhalte versuchen

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5965

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Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

Klagenfurt schrieb am 16.09.2018 um 11:38 Uhr

Habe o. Vorschlag  befolgt und entsprechende Schritte gesetzt. Erfolg: bleibt gleich wie o. beschrieben.

Meine Vermutung für den Fehler:

Habe die SW auf eigenem LW (Festplatte) installiert da das LW C ein SSD-Platte ist und ziemlich voll.

 

BilderMacher schrieb am 16.09.2018 um 11:42 Uhr

Ich gehe ja immer davon aus, dass man die Standardzielpfade verwendet, wenn das nicht extra im Text anders geschrieben steht.

Das könnte dann aber das Problem sein, weil auf C:\ nach Photostory gesucht wird.

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Klagenfurt schrieb am 16.09.2018 um 11:58 Uhr

Habe bisher  Photstory Deluxe 2018 in Verwendung.

Beim Update dieser SW letzte Woche ist plötzlich die Version 2019 installiert worden, wobei des LW angegeben werden konnte. Die Seriennummer der Version 2018 wird auch bei der Version 2019 verwendet und ist gültig.

BilderMacher schrieb am 16.09.2018 um 12:29 Uhr

OT:

Nur mal nachgefragt: @Klagenfurter kennst Du den Nutzer @Klagenfurt oder seid ihr die gleiche Person?

OT off

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Klagenfurt schrieb am 16.09.2018 um 13:40 Uhr

Dürfte ident sein

BilderMacher schrieb am 16.09.2018 um 18:59 Uhr

Dann habe ich jetzt den neueren Nutzer Klagenfurter gesperrt, weil es ein nicht gestatteter Doppelaccount ist.

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Klagenfurt schrieb am 17.09.2018 um 09:13 Uhr

Dazu weitere Infos bzw. mein Verständnis:

Der Account bei Magix ist mit einer e-Mail Adresse + Passwort verbunden, daher nur 1 x möglich.

Zu Nickname:

Bei der zum gegenständlichen Problem erfolgten Anmeldung (letzter Kontakt erfolgte 2013) wurde die Eingabe eines Nicknamens verlangt. Die Eingabe von „Klagenfurt“  war nicht möglich, da dieser bereits vergeben war. Daher „Klagenfurter“.

 

Zum Problem der SW selbst:

Mehr als 90% meiner SW sind nicht auf LW C installiert und arbeiten problemlos. Es müsste doch möglich sein, dass auch Magix – SW auf einem anderen LW problemlos funktionieren. Dürfte ja keine große Programmänderung erforderlich sein.  

 

Klagenfurt schrieb am 20.09.2018 um 17:01 Uhr

Habe mich neuerlich überwunden und gegenständliche SW auf dem LW C installiert. Dabei wurde vorher die bestehende SW deinstalliert.

Der o.a. Fehler ist trotzdem vorhanden. Bin verzweifelt, werde deswegen doch keinen neuen PC anschaffen.