Probleme mit öffnen nach Update

Nathanael-Nf schrieb am 13.11.2025 um 11:00 Uhr

Ich hatte Video Magix Deluxe 2019 gekauft und auch schon benutzt. Nun, nach einiger Zeit, wollte ich wieder etwas damit schneiden und als ich das Programm öffnete kam der Vorschlag für ein Update, welches ich dann heruntergeladen und installiert habe. Als ich es dann öffnen wollte wurde mir auch nach mehrmaliger Kontrolle der Seriennummer immer noch Fehler 14 angezeit und ich konnte das Programm nicht mehr öffnen.

Ich wäre sehr froh um Ihre Hilfe.

Kommentare

marion51 schrieb am 13.11.2025 um 11:16 Uhr

Bitte beachten:

https://www.magix.info/de/support?question=106812&category=168279&title=was-ist-zu-tun-wenn-bei-der-freischaltung-des-programmes-fehlercode--14-erscheint

Danke

BilderMacher schrieb am 13.11.2025 um 11:45 Uhr

Das angezeigte Upgrade war nicht kostenlos. Du musst es ja gekauft haben?

Dann hast du dafür auch eine neue (andere) Seriennummer erhalten. Bitte E-Mail lesen.

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
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    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
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    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026