Probleme mit PNG seit Update auf Version 2021 (20.0.1.65 (UDP3))

Steffen-Kmpfel schrieb am 08.09.2020 um 14:35 Uhr

Hallo alle zusammen,

 

ich habe heute das Update auf Version 2021 (20.0.1.65 (UDP3) gemacht und werde leider von einem lästigen Fehler geplagt.
Ich muss zum erstellen meiner Videos PNG Grafiken in die Clips einfügen.

Diese haben nun aber massiv Probleme mit dem Freischnitt.

Ich sehe alles mögliche, nur nicht meine PNG Grafik.

Magix scheint da jetzt krass Probleme mit dem freien Bereich zu haben.

 

System ist auf Windows 10 Pro 64 bit.
Es sind alle Treiber aktuell.

Kommentare

Markus73 schrieb am 08.09.2020 um 14:39 Uhr

Diese haben nun aber massiv Probleme mit dem Freischnitt.

Ich sehe alles mögliche, nur nicht meine PNG Grafik.

Meinst du nicht, dass du das noch etwas präzisieren solltest?

Ich arbeite auch mit PNG-Grafiken und habe keine Probleme damit.

Steffen-Kmpfel schrieb am 08.09.2020 um 14:57 Uhr

Diese haben nun aber massiv Probleme mit dem Freischnitt.

Ich sehe alles mögliche, nur nicht meine PNG Grafik.

Meinst du nicht, dass du das noch etwas präzisieren solltest?

Ich arbeite auch mit PNG-Grafiken und habe keine Probleme damit.

Leider kann man hier keinen Screenshot anhängen.

Dieser hätte das deutlich gezeigt, was ich meine.

https://www.dropbox.com/s/8a9eo4bv89adizb/Magix%20Fehler.JPG?dl=0

Hab den Screenshot mal in meine Dropbox gepackt.
Schau dir das bitte mal an.
Man sieht oben rechts im Pool, wie die PNG aussehen sollte.
Im Vorschaufenster erkennt man den Fehler.

Vor dem Update mit Version 2020 hat das ohne Probleme geklappt.

 

Nachtrag:
Ich hab gerade mal damit probiert, die Position und Größe zu verändern. So lange ich nicht genau den Bildbereich erwische, sieht die Grafik normal aus. Sitzt dann aber nicht ganz korrekt.

Das ist dennoch nicht die Lösung, da ich für Digital Signage diese Vorgänge brauche.

Steffen-Kmpfel schrieb am 08.09.2020 um 15:34 Uhr

Hallo Fred,

 

vielen Dank für deine Antwort.

Den Upload hab ich tatsächlich übersehen.

Zur PNG Problematik hab ich über die SuFu tatsächlich nichts gefunden.

Die Punkte in den Dateinamen hatte ich inzwischen schon entfernt, um auch dies als Fehlerquelle auszuschließen.

Anbei ein neuer Screenshot.

Auf dem ist zu sehen, dass es nun tatsächlich klappt.

Aber geändert hatten das nicht die Punkte, sondern eher das Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung in den Magix Einstellungen/Programm/Anzeigeoptionen im Punkt Videomodus.

So hab ich leider jetzt aber das Problem, dass dabei mein Grafiktreiber auszusetzen scheint und dabei Magix crasht.

Zu Photoshop:
Ich hab bisher meine Grafiken einfach als PNG gespeichert.

Das hat bisher immer ganz gut geklappt. Exportieren musste ich da noch nie was.

 

Nachtrag:
So ich habe die PNG's nun mal über die Exportfunktion gespeichert und nicht wie bisher über Speichern unter/PNG.
Anschließend habe ich die Hardwarebeschleunigung im Programm wieder aktiviert.

Das Ergebnis sieht man im 2. Screenshot hier im Beitrag.

 

 

Steffen-Kmpfel schrieb am 08.09.2020 um 17:58 Uhr

@Steffen-Kmpfel,

ich hoffe du merkst, dass es da Unterschiede gibt ...

System ist auf Windows 10 Pro 64 bit.
Es sind alle Treiber aktuell.

Leider ist das alles andere als eine Beschreibung deines PCs. Ich kann dir nur helfen oder Tipps geben, wenn ich deinen Rechner besser kennen würde. Ohne Details der Hardware, CPU, GraKa, welche Build Version von Windows 10, usw. kann ich dir leider keinen weiteren Tipp geben. Um auszuschließen, dass von Photoshop irgendwelche spezielle Reste vorhanden sind, kannst du notfalls auch die Bilder mittels xMediaRecode umkopieren. Diese Tool installiert nichts auf dem Rechner.

Hallo Fred,

 

ich habe inzwischen schon eine Mail vom Support erhalten.

Dieser hat mir ebenfalls empfohlen, die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren, bis das Problem behoben ist.

Das Problem ist bei Rechnern mit mehreren Bildschirmen wohl ein bekanntes.

Meinen Rechner aufzulisten spare ich mir dann somit mal, da es wohl so oder so an der Software liegt.

Unter Version 2020 lief ja auch alles fehlerfrei und am Rechner Setup hat sich seit dieser nichts geändert.

 

Der Ton der einen Foren-Neuling hier durchaus als "Dummerchen" da stehen lässt, wäre zu optimieren.

Ich danke dir dennoch für den Versuch deiner Unterstützung.

 

 

Gruß