Gentile Assistenza Magix,
scrivo per richiedere assistenza in merito a un problema che ho riscontrato con i video TikTok caricati da Magix Video Deluxe Premium 2023.
Una volta realizzato un video per TikTok, lo carico sul portale di TikTok, ma una volta caricato è visibilmente piccolo al centro del cellulare e non riesco ad allargarlo.
Ho provato tutte le impostazioni, in primis 1080x1920, ma TikTok lo carica sempre in piccolo. Lo stesso accade con Instagram, ma con quest'ultimo è possibile allargare l'immagine e pubblicarla.
Ho provato a esportare il video come MP4 e dal menu come dispositivo, ma il risultato non cambia. Ho provato a caricarlo dal menu delle impostazioni personalizzate come social, ma niente da fare.
Invece, i file originali del cellulare in formato MP4 vengono caricati senza problemi e riempiono tutto lo schermo del cellulare.
Vi chiedo gentilmente di aiutarmi a risolvere questo problema.
Grazie per la risposta.
Cordiali saluti,
Aldo C.