Produkt bereits registriert...

FotoSchnitzel schrieb am 01.03.2013 um 18:18 Uhr

Hallo. Ich habe folgendes Problem. Ich bin gerade auf einen neuen Computer (Win7) umgestiegen und wollte mein MAGIX video deluxe 18 premium HD mitnehmen. Key usw hat wunderbar geklappt bis ich jetzt meinen bildschirm aufnehmen wollte. Aufgrund der fehlenden Produktaktivierung habe ich keinen MPEG2 Codec installiert. Also wollte ich mich registrieren und habe auf "Dieses Produkt ist bereits registriert" geklickt, stimmt ja auch das Programm hatte ich am alten PC auch schon aktiviert. Aber wenn ich in dieser Maske alles eingebe wird mir gesagt das die Seriennummer bereits aktiviert sei und eine erneute Aktivierung nicht erforderlich sei... Jedoch benötige ich die Codecs und möchte nicht bei jedem Programmstart nach einer nicht durchfühlbaren Registrierung gefragt werden...

Also die Frage: Wie bekomme ich diese Installation aktivier bzw wie bekomme ich die Codecs?

MfG Andreas

Kommentare

Ehemaliger User schrieb am 01.03.2013 um 19:32 Uhr

Hallo,

probiere mal z.B. einen Clip als MPEG zu exportieren (Datei > Film exportieren > Video als MPEG ...). Du wirst dann (falls MPEG noch nicht aktiviert ist) gefragt ... wähle online aktivieren.

Vielleicht hilft es dir.

Gruß Stephan

BilderMacher schrieb am 01.03.2013 um 21:44 Uhr

Wie lautet die Meldung ganz genau?

Bitte einen Screenshot machen!

Aber wenn ich in dieser Maske alles eingebe wird mir gesagt das die Seriennummer bereits aktiviert sei

Man kann keine Seriennummer aktivieren!

Freischaltung des Produktes (Seriennummer), Registrierung und Codec Aktivierung sind immer andere Sachverhalte, haben aber gegenseitigen Einfluss.

Hast du das Programm 3x installiert, ist das die maximal mögliche Anzahl.