Drohne Phantom 4

MP4, MOV (MPEG-4 AVC/H.264)

UHD: 4096×2160 (4K) 24 / 25p
3840×2160 (4K) 24 / 25 / 30p
2704×1520 (2.7K) 24 / 25 / 30p
FHD: 1920×1080 24 / 25 / 30 / 48 / 50 / 60 / 120p
HD: 1280×720 24 / 25 / 30 / 48 / 50 / 60p

Nikon D 5300:

Video – Dateiformat

MOV

Video – Videokomprimierung

H.264/MPEG-4 Advanced Video Coding

Ich gehe davon aus, dass bei UHD und 4K Dein Lap Top nicht mehr mitspielt. Da will ich aber FredW nicht vorgreifen.

Danke Marion51 für Deine Unterstützung. Aber in meinen Augen ist es unerheblich, um welche spezielle Filmdatei(en) es sich handelt. Fastcut akzeptiert bei mir keinen !!! Film. Hab's jetzt schon mit Filmen von mehr als 10 Kameras versucht. Darunter auch mehrere Handy's (meist Samsung).
In der Schnittstelle zwischen Fastcut und den Filmdateien muß doch irgendwas im Argen liegen.
Anm: Mein Laptop kommt super mit 4k zurecht. ;-)

Hallo FredW, ich bin noch zu folgender Überlegung gekommen:
Ich habe auf meinem Laptop vor 2 Wochen zuerst das neue MAGIX VdL Premium installiert. Anschließend kam dann Fastcut an die Reihe. Könnte es sein, dass das VdL Premium alle Zugriffsrechte auf Filmdateien an sich gerissen hat und Fastcut somit jetzt "in die Röhre schaut" !? Ist irgendwie eine schaurige Vorstellung . . . aber ??

Hallo FredW, ich kann mir das ja auch nicht vorstellen. Aber es wäre an sich eine richtig schlüssige Erklärung für das Problem was ich z.Zt. mit Fastcut habe. Warum blockt Fastcut alles ab, was auch nur annähernd nach Filmdatei aussieht !!!
Hier nochmal der genaue Wortlaut der immer wiederkehrenden Fehlermeldung:

"Im Programm ist ein schwerwiegendes Problem aufgetreten!"

Das Laptop ist sauber. Habe vor 4 Wochen Norton wieder für ein Jahr verlängert.

Zur Info: Mein Notebook ist ca. 3 Jahre alt. Es ist aber so gut wie neu, weil es ganz wenig genutzt wird. Gefühlt mach ich nur Windows-Updates. Das Thema Cleaning oder Tuning-Tool ist ein Fremdwort für mein Notebook.
Jetzt hab ich die beiden MAGIX-Programme auf dem Laptop installiert und möchte im Urlaub u.a. ein paar Drohnenaufnahmen geschickt verpacken. Doch jetzt macht mir Fastcut einen Strich durch die Rechnung - das kann es doch nicht sein.

Fastcut war früher mickrig - aber mit dem aktuellen Zusatzpaket ist es eine feine Sache geworden. Leider kann ich es im Urlaub -Stand jetzt- nicht nutzen. Einfach nur schade. :-(

Hallo @guenter-abrams

Du schreibst, Laptop ist sauber, hast Norton verlängert. Was macht Dein Norton, Registy säubern, Laptop schneller machen? Oder nur Internet-Security?

Gruß Korntunnel

Das Letztere . . . Norton Security ist installiert. Manuell greif ich gar nicht weiter ein. Laptop schneller machen - das macht ja MAGIX !!!!! (Bei jedem Start von MAGIX VdL Premium).

Edit: Dieser High-Speed-Modus von MAGIX wird nur an meinem Hauptrechner (Windows10) unten rechts angeboten. Beim Laptop (Windows 8.1) nicht.

Laptop schneller machen - das macht ja MAGIX !!!!! (Bei jedem Start von MAGIX VdL Premium).

 

Moin, heißt das, Du das PC Check & Tuning Installiert, mit VdL?

Gruß Korntunnel

@korntunnel, MAGIX macht doch Werbung damit, dass das neue VdL Premium doppelt so schnell arbeitet wie früher. M.E. erreichen Sie das durch den High-Speed-Modus, der bei jedem Programmstart angeboten wird. Es ist quasi eine Ressourcenbündelung z.G. VdL Premium. Die Vorgehensweise find ich gar nicht schlecht.

Aber das hat nichts mit meinem Problem zu tun, da auf meinem Laptop (Win 8.1) der High-Speed-Modus nicht angeboten wird (zumindest aktuell nicht).
Könnte hier doch das Problem liegen?

Denkbar wäre ja, dass der High-Speed-Modus durch VdL einmal aktiviert wurde und bei Programmende nicht wieder deaktiviert worden ist. Das daher Fastcut außen vor steht. Kommt deswegen auch kein Hinweis mehr beim Laptop, weil der High-Speed-Modus vom VdL permanent aktiv ist !??

MAGIX PC Check & Tuning wird immer automatisch mit installiert. Hab ich aber noch nie benutzt.

Ob das was mit Deinem Problem zu tun hat, kann ich nicht beurteilen. Man liest nur immer wieder hier im Forum, Tuning-Programme nicht zu nutzen, und dazu wird auch immer wieder PC Check und Tuning genannt.

Ich würde an Deiner Stelle das Programm komplett deinstallieren, und zwar mit dem Microsoft-Tool:

https://support.microsoft.com/de-de/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed

Das beseitigt auch eventuelle fehlerbehaftete Fragmente.

Dann installierst Du das Programm neu und schaltet dabei Firewall und Virenscanner aus. De- und Reinstallation dauern zwar ein wenig, aber dann hättest Du m.M. eine saubere Version.

Gutes Gelingen

Korntunnel

Tuning-Programme nutze ich auch schon seit Jahren nicht mehr. Hab auch nur schlechte Erinnerungen daran. Speicherplatz ist ja heute kein Problem mehr. ;-)

@korntunnel Programm deinstalliert und neuinstalliert !
Sobald ich jetzt auf "Neues Projekt anlegen" klicke, kommt folgende Fehlermeldung:

"MAGIX Fastcut funktioniert nicht mehr. Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist."

Scheint nun alles noch schlimmer, es könnte aber die alte Problematik erneut dahinterstecken.
Diese (aber andere) Fehlermeldung kommt jetzt nur früher.

Jetzt leg ich mich erst einmal entspannt zurück und warte . . . . . und warte . . . . . und warte . . . . .

Ach @guenter-abrams , das tut mir nun wirklich leid. Bei mir hat in solch problematischen Fällen immer geholfen, dass mit dem Microsoft-Tool zu deinstallieren und neu aufzusetzen.

Da wird Dir wohl nur noch der Support helfen können. Ein Ticket hast Du gezogen?

Trotzdem schönes Wochenende

Korntunnel

@Renter11
@korntunnel

Aktueller Stand: Hab gemerkt, dass Fastcut trotz eines Updates noch nicht ganz auf dem aktuellen Stand war. Habe jetzt das zweite Update gefahren. Bin jetzt exakt wieder auf dem Stand wie vorher. :-)
Nun kommt wieder die alte, mir schon bekannte Fehlermeldung. Habe über diese Fehlermeldung den MAGIX Support kontaktiert.
Ich halte Euch auf dem Laufenden. Bis hierher erstmal Vielen Dank und ein schönes Wochenende.

@Renter11
@korntunnel
Frage: Was kann man erwarten, wenn MAGIX einem folgende Mitteilung zukommen läßt ??
(nach erfolgreichem Syscheck):

"Ich habe den Grund für den Fehler finden können.
Bitte laden und installieren Sie folgende Dateien, danach ist der Fehler behoben."

Antwort: Nichts !!! Es hat sich tatsächlich nichts getan. Ich bin so schlau wie vorher.
Die reine Katastrophe. Jetzt kann ich noch wieder bis nächste Woche warten. :-(

@Renter11 Ich bin alle Schritte gegangen, die mir empfohlen wurden. Hat auch alles funktioniert. Bloß mit NULL Erfolg. Und da ärgert es mich schon, wenn vorweg behauptet wird, den Fehler gefunden zu haben . . . und dann löst sich alles in Luft auf !!! Wo ist denn da die Kompetenz?

@Renter11 Du wirst es nicht glauben, aber selbst das mit dem TeamViewer (Fernwartung) hat bei ihm aus "technischen Gründen" nicht funktioniert (obwohl NORTON deaktiviert war). Ich könnte noch mehr dazu aufzählen - aber ich lasse es lieber. Ich soll ja den Support noch bewerten - da kommt dann alles rein !!!