Programm hängt sich während der Bearbeitung nch 1 - 10 MInuten auf

Klaus-Schrter schrieb am 11.12.2021 um 16:09 Uhr

Nachdem ich heute auf VDL 2022 upgedatet habe, kann ich mit dem Programm nicht mehr arbeiten. Wenn ich ein Projekt erstelle oder bearbeite hängt sich das System nach 1 - 10 Minuten auf und lässt sich dann nur noch über den Task Manage schließen. Ich habe alles komplett deinstalliert und dann wieder neu installiert; ohne Erfolg. Mit der Vorgänger Version hatte ich diese Probleme nicht. Ich arbeite mit einem Windows 10 Rechner und der Grafikkarte: Geforce GTX 1060, 3GB. Ich hoffe auf diesem Weg eine Lösung für das Problem zu bekommen.

Grüße, Klaus

Kommentare

Bulldogger schrieb am 11.12.2021 um 18:04 Uhr

Moinsen, geht mir auch so aber ich glaube, Magix liest hier nicht mit.

Nach dem Update meines VdL 2022 auf .104 und .107 kann ich bspw gar nicht mehr bis zum Ende aller Objekte scrollen.
Ok, der Abbruch erfolgt irgendwo in einem MOV-Objekt, das ich aus dem www heruntergeladen habe. Kann evtl etwas damit zu tun haben. Oder aber auch nicht.
Die Anwendung ist aktuell für mich nicht nutzbar, friert nach wenigen Sekunden ein.
Beenden des VdL2022 geht nur noch über den TaskManager.

Sehr schade, dass Magix hier nicht umgehend nachbessert!
Bin seit VdL17+ Kunde, aber dieses Update hat mein Vertrauen in Magix extrem zurückgeworfen.

Konfiguration:
Windows 10 Professional 64bit 21H1
AMD FX-8370 Vishera 8-Core 4000MHz
Memory 32GB RAM
Motherboard MSI 970 Gaming

Product version: Video Deluxe 2022 Premium / Version 21.0.2.138 (UDP3) - UG Code 8463 KA2
Operating system: Windows 10 21H2 (19044.2364)
Motherboard: MSI 970 GAMING (MS-7693) (CPU 1)
Processor: AMD FX-8370 Eight-Core Processor, 4GHz
Memory: 32GB
Graphics Card: NVIDIA GeForce GTX 1070 4GB
Optical Device: HL-DT-ST BD-RE BH16NS55 SATA CdRom Device

wabu schrieb am 11.12.2021 um 19:18 Uhr

aber ich glaube, Magix liest hier nicht mit.

Jein, sicher nicht kontinuierlich. Um aber ein Problem zu lösen ist der Support einzubinden

SUPPORT-Anfrage stellen auf magix.info

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube