Kommentare

Melanie-Rmmler schrieb am 01.06.2022 um 10:47 Uhr

Folgende Infos kann ich machen:

Intel Core (TM) i5-6200U CPU @ 2.30 GHz  2.40 GHz

Windows 10 / 8 GB Arbeitsspeicher / Grafikkarte: GeForce 940M

Versionsnummer vom Programm kann ich ja nicht durchgeben, da das Programm nicht öffnet.

Brauchen Sie noch andere Infos?

Melanie-Rmmler schrieb am 01.06.2022 um 11:03 Uhr

Windows 10 Home, Version 21H2, Betriebssystembuild 19044.1706, Leistung: Windows Feature Experience Pack 120.2212.4170.0

Melanie-Rmmler schrieb am 01.06.2022 um 13:56 Uhr

Supi danke dir. Wenn Du mir jetzt auch noch sagst wo ich den finde... :-D

BilderMacher schrieb am 01.06.2022 um 14:14 Uhr

Gehe auf die INTEL Homepage und dort in den Bereich Support.

https://www.intel.de/content/www/de/de/support/detect.html

 

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026

Melanie-Rmmler schrieb am 01.06.2022 um 14:33 Uhr

Dankeschön

Melanie-Rmmler schrieb am 02.06.2022 um 09:28 Uhr

Guten Morgen, hab alles gemacht, aber leider startet das Programm immer noch nicht. Es kommt die gleiche Meldung

Melanie-Rmmler schrieb am 03.06.2022 um 11:46 Uhr

Hallöchen, ja habe ich alles gemacht. Hab das Programm komplett neu installiert da ein Reset ja nicht möglich war, auf Grund dass es nicht startete. Die Software habe ich glaube ich vor oder zwei Jahren gekauft. Ich kann leider kein Support-Ticket erstellen, der sagt immer "konnte nicht gespeichert werden"