Programmaktualisierung

Quaritz schrieb am 14.06.2022 um 10:14 Uhr

Wie aktualisiere ich mein Video deluxe 2022 Premium auf die Version 21.02.138? Werde bei "aktualisieren" immer auf den Warenkorb geleitet, in der eigentlich leer sein müsste - ist er aber nicht. Das dort genannte Produkt habe ich längst gekauft, installiert und freigeschaltet.

Kommentare

korntunnel schrieb am 14.06.2022 um 11:32 Uhr

Hallo @Quaritz

halte mal Deine Daten bereit, eMail und Serial, und rufe beim Vertrieb an. Ich denke, die werden Dir weiterhelfen können. Möglich, dass Deine Aktualitätsgarantie abgelaufen ist.

Tel. 05741 345 531, Montag bis Freitag: 9:00-12:30 Uhr & 13:15-17:30 Uhr

Oder chatte mal zu den Arbeitszeiten:

https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 17, VdL 17 bis VdL 2026 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 17 und VdL Premium 2026, Photostory 2026 und VEGAS Pro 23.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.24H2, PC: Vers. 25H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD, Windows 11

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060, Windows 11
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8