Kannst Du es ggf. über den Windows-Taskmanager mal beenden, wenn es blockiert? Oder reagiert das gesamte Windows nicht mehr auf Maus- und Tastatureingaben?
Übrigens bräuchten wir dann hier im Forum Angaben zu Deinem Windows-Updatestand, zu Deiner PC-Hardware usw., sonst ist es nicht sinnvoll möglich weiterzuhelfen.