Programmstart/Eingabe der Seriennummer nicht möglich

Jesse19 schrieb am 20.08.2024 um 13:34 Uhr

hallo leute,

ich habe Photostory deluxe 2024 auf meinem PC (W10) installiert.

beim programmstart

erscheint die meldung "Programm wrd auf diesem Computer bereits benutzt" und
die eingabe der seriennummer ist nicht möglich.

auch der tipp aus dem forum (im Task-Manager und "Details" desn Task Photostory zu beenden) bringt keine hilfe -beim nächsten programmstart ist die meldung wieder da).

bitte RASCHE hilfe (ich brauche das programm dringend für eine präsentation)

herzlichen dank im voraus!

Kommentare

BilderMacher schrieb am 20.08.2024 um 14:15 Uhr

Hallo,

wie kann sowas sein? Ich bin immer wieder verwundert, dass die Programmausführung beim ersten Start nach der Installation schon nicht funktioniert.

Du hast nicht nur im Task-Manager geschaut, sondern auch im Verzeichnis, was im Forum auch schon vielerorts angebenden ist?

C:\ProgramData\MAGIX\Common\Instances

Darin wird die Datei Photostory.open liegen. Diese löschen.

Dann kommt auch der Hinweis.

BilderMacher schrieb am 08.09.2024 um 15:42 Uhr

@roe

Entschuldigung, ich musste den Kommentar entfernen. Thema und Programm passen nicht zu Deinem Problem.

Erstelle bitte einen Beitrag. Danke.