Hallo Markus, meine Registrierung wird nicht erkannt heißt, ich soll mich neu registrieren lassen. Wenn ich das veranlasse, sagt Magix, meine Registrierungsnummer - Nummer auf der Rückseite der Video deluxe 15 Premium CD - sei für einen anderen Kunden vergeben.

Bei welcher Gelegenheit ist es denn nötig, dass die Registrierung erkannt wird, d.h. was versuchst Du da zu tun?

Ich habe einige Monate keine Filme mehr zusammengeschnitten. Wenn ich nun einen Videofilm brennen will und vorher speichern möchte, zeigt mir das System: Beim Schreiben der Projektdaten ist ein Fehler aufgetreten.

Und was hat das mit einer Registrierung zu tun? Sorry, aber ich verstehe mehr oder weniger nichts von dem, was Du schreibst.

Okay, wenn das System diesen Fehler ansagt, gehe ich auf Hilfe und da sagt man mir, ich solle mich registrieren. Nur das versuche ich die ganze Zeit.

Schau mal auf der magix Homepage unter Support, ob deine Produkte dort registriert sind.

Dazu benötigst du die email Adresse mit der du das Produkt ursprünglich registriert hast.

Ich verwende Video dluxe 16 Premium. Bisher funktionierte alles bestens mit Windows 7 und auf dem 2. Computer mit Windows 10. Meine Mailadresse hat sich in den letzten 10 Jahren nicht geändert.

Entschuldigung, am Anfang habe ich mich verschrieben. Es handelt sich um Video deLuxe 16 Premium. Es funktioniert weder auf dem Computer mit Windows 7, noch auf dem zweiten Computer mit Windows 10.

Video deLuxe 16 Premium

Das Ding ist einfach zu alt. Kauf dir mal was neueres. Wenn es bisher noch funktioniert hat hast du einfach Glück gehabt.

Lassen wir`s einfach. Eine schreibt mir, das Ding ist zu alt. Hallo, 2015 gekauft und schon zu alt? Ich glaub es nicht. Habe mich an den Rat gehalten, Magix Support aufzurufen. Ich hoffe, die helfen mir. Danke für Eure guten Ratschläge. Bringt aber nichts

Hallo, 2015 gekauft und schon zu alt?

dann hast du nicht VDL 15, und nicht VDL 16, sondern VDL 2016 !

Steht übrigens hier oben Links. Schau mal nach.

Danke für Eure guten Ratschläge. Bringt aber nichts

Ja, sehe ich auch so. vielen Dank für die Mühe, die wir dir gemacht haben.

Bringt aber nichts

Das sehe ich auch so.

die wir dir gemacht haben.

die wir mit dir hatten

Es kann ja nicht jeder wissen, dass es schon mal vor Jahren eine Version 15 und 16 und 17 gab und man deshalb die genaue Versionsbezeichnung benötigt um zu helfen. Aber da ja udo-rodewald seit Jahren bei Magix registriert ist könnte er es zumindest wissen.

Hahaha! *hüstel*

Hahaha!!!!! Keines der drei Versionen. Video deluxe 16 Premium wäre D. (High-Definition-Effektpaket) So stehts auf der CD.

Dann bleib ich dabei, ist zu alt und du hast bisher Glück gehabt. Gilt auf jeden Fall für Windows 10.

Verstehe das "Gelächter" nicht, ehrlich! 😡😕

Nun haben wir das mit der Version geklärt.

Die Neue E-Mail in das Feld eintragen, Fragen vom Programm bestätigen und die Freischaltung und Registrierung vornehmen.

Wenn alle Stricke schon gerissen sind, hilft nur noch der Vertrieb von MAGIX. Telefonat zum Ortstarif.