nach insta windows 10 und neuer Installation von audio cleaning lab 2016, wiird meine e-mail adresse als schon vorhanden erklärt, ich kann also nicht installieren, ID wird aber anerkannt! kann ich schadensersatz verlangen?
ich habe schon einmal eine ältere version am 16.06 2015 bei ihnen registriert mit der e-mail adresse
E-Mail entfernt (Keine persönl. Angaben im öffentlichen Forum posten!
wiird meine e-mail adresse als schon vorhanden erklärt, ich kann also nicht installieren,
Das verstehe ich nicht, dass die E-Mail-Adresse eine Installation verhindert. Die Adresse ist zur Installation gar nicht notwendig und wird an keiner Stelle der Installation abgefragt
Kannst du das bitte etwas ausführlicher beschreiben, was bei der Installation passiert?
kann ich schadensersatz verlangen?
Wenn dir ein echter Schaden entstanden ist, sicher ja - sonst wüsste ich nicht weshalb.
ich hatte vor der win 10 installation win 8.1 installiert, ACL2016 lief ohne Probleme.
Nach der Installation von win 10 verlangt magix eine registrierun. Die seriennummer wurde anerkannt.
Im weiteren erhielt ich die meldung "das Produkt wurde bereits unter einer anderen e-mail adresse registriert.
es wurde die fehlermeldung -24 angezeigt, ein weiter warnicht mehr drin.
Übrigens ich bin froh mit meine 80 Jahren soweit gekommen zu sein! macht emir also nicht so kompliziert.
danke
Danke für alle freundlichen hinweise, die anderen ignoriere ich.
dieses ist meione letzte äüßerung zu diesem thema.
Bitte einfach die E-Mail-Adresse eingeben, die damals bei der Erstnutzung des Programmes mit dieser Seriennummer (also unter Windows 8.1) genutzt wurde, eingeben. Dann geht auch alles wieder.