Reise-Travel Maps in VdL 2021/22 /Premium keine Fertigstellung möglich

Magixfanfan schrieb am 11.10.2021 um 14:18 Uhr

Hallo Magixfamalie, hatte das Problem schon mal angesprochen und bin keinen Schritt weiter. Bei Fertigstellung wird kein Rendern (Videoexport) ausgelöst, es kommt sofort die Meldung: Export kann nicht durchgeführt werden, unbekannter Fehler. Habe mir probehalber VdL 2022 Premium heruntergeladen. Das gleiche Problem. Was kann da los sein.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 11.10.2021 um 15:36 Uhr

Hallo,

welche Travel Maps Version ist es? Werden besondere Daten verarbeitet oder ist es eine "einfache" Route?

Kannst du etwas zu deinem Rechner mitteilen?

Magixfanfan schrieb am 11.10.2021 um 19:28 Uhr

Einfachste Route. 3 bis 5 Punkte. Ich teste ja das Programm. Der Rechner hat Windows 10, 64 Bit, und macht ansonsten alles ohne Probleme. Auch V.d.L.2022.

Magixfanfan schrieb am 11.10.2021 um 19:32 Uhr

Die Maps Version ist 1.2.1.462. Beim Start wird auf Updates geprüft.

BilderMacher schrieb am 11.10.2021 um 19:43 Uhr

Der Rechner hat Windows 10, 64 Bit, und macht ansonsten alles ohne Probleme.

Es gibt in Windows ein Informationssystem, wo man die Rechnerdaten ablesen kann, CPU, RAM, Grafikkarte(n), etc.

Bei Travel Maps Version 1.2.1.462 kann man beim "Fertigstellen" ein "Exportformat" wählen. Welches hast du gewählt und welche Auflösung?

Startest du es aus Video deluxe heraus oder aus dem Startmenü als Einzelplatzanwendung?

Ich glaube, der Support sollte sich das bei dir genauer anschauen.

Magixfanfan schrieb am 12.10.2021 um 20:19 Uhr

Habe sowohl Mp4 als auch wmv verwendet. Geöffnet über V.d.L als auch über separaten Link. Heut nochmal Neuinstallation von V.d.L 2022 Plus. Das gleiche Ergebnis wie geschildert. Werde wohl auf Reiseanimation verzichten müssen. Es gibt ja noch Vasco da Gama.

BilderMacher schrieb am 12.10.2021 um 20:48 Uhr

Ich vermute einen Fehler auf deinem Rechner. Wie gesagt, der Support könnte sich das mal ansehen.