Renderfehler teilweise kein Bild

dieter-m1950 schrieb am 29.10.2025 um 11:53 Uhr

Video de Luxe Premium mit Upgrade auf Ultimate 2026 
Programmversion 25.0.1.248(UDP3)  Gekauft am 2025-09-28
                                     
Betriebssystem Windows11 Professional

PC-Info Amd Ryzen 7 5700G mit Radeon Graphics 3.8 Ghz; 16 GB Ram
Fehlerbeschreibung:
Ich habe 6 Tagesvideos im MP4-Format mit Längen von 6-10 Minuten erstellt, diese dann in einem Gesamt-Videoprojekt eingefügt. 
Beim Export des Projekts im MP4-Format kann man im Renderfenster erkennen, das der Renderfortschritt für den Videobereich bei ca. 4990-5080 MB eingestellt wird und nur noch der
Ton gerendert wird.
Ab da ist im fertiggestellten Video auch kein Bild mehr zu sehen, nur noch Ton zu hören.

Gibt es Erfahrungen zu dem Problem?

Kommentare

vdl-user-v19 schrieb am 29.10.2025 um 16:54 Uhr

@dieter-m1950,

ist der Treiber für Deine Radeon Graphics soweit aktuell?

( https://www.amd.com/de/support/downloads/drivers.html/processors/ryzen/ryzen-5000-series/amd-ryzen-7-5700g.html )

Welche Exporteinstellungen nutzt Du? (Screenshot vom "MPEG-4-Export"-Fenster wäre gut.)

Evtl. könntest Du auch mal in der Projekt-Timeline nachsehen, ob an der Stelle, an der lt. Ausgabedatei kein Bild mehr vorhanden ist, z.B. ein besonderer Effekt, Übergang oder dergleichen verwendet wurde.

dieter-m1950 schrieb am 29.10.2025 um 20:11 Uhr

Hallo, danke für Deine Antwort. Der Treiber ist lt. System aktuell vom 1.7.25 Version 31.0.21923.11000. Habe eben nochmal ein neues Projekt versucht. Alle Tagesvideos die ich normal wiedergegeben kann sind über nur importieren in die Timeline eingefügt! Habe die Timeline geprüft und dabei festgestellt, dass ein Tagesvideo teilweise kein Bild anzeigte.
Dieses habe ich in der Timeline gelöscht und den Rest in MPEG4 1920x1080 50FPS, wie die Tagesvideos, gerendert. Dabei blieb die Videorenderung wieder bei 5000MB stehen und ich habedie Renderung gestoppt. Dann die Timeline nochmal kontrolliert und festgestellt, dass bei der Stelle wo das Videorendern stoppte auch in der Timeline nach der Renderung kein Bild mehr zu sehen ist. An der Fehlerstelle ist kein besonderer Effekt usw., die Videos sind einfach hintereinander gefügt ohne weitere Bearbeitung.

Wäre schön, wenn Du eine Lösung hättest.
Gruß Dieter

vdl-user-v19 schrieb am 29.10.2025 um 20:22 Uhr

Hallo Dieter,

ist auf Deinem Windows-Laufwerk genug freier Speicher vorhanden und hast Du mal versucht auf ein ggf. vorhandenes anderes Laufwerk bzw. wenigsten einen anderen Ordner zu exportieren?

Dann könnten wir noch nach den techn. Daten u.a. des Quellvideos mit dem Schwarzbild-Problem schauen.

Dazu könntest Du MediaInfo nutzen und den techn. Ausgabe-Text einmal posten.

Auf die Schnelle kann man MediaInfo z.B. im Browser nutzen ( https://mediaarea.net/MediaInfoOnline ), oder auch downloaden: https://www.magix.info/de/tutorials/analyse-von-dateien-mit-mediainfo--932809/

PS:

Dann fiel mir noch auf, dass Du im Export-Fenster "nur den markierten Bereich exportieren" ausgewählt hast. Nur als Hinweis, falls das nicht beabsichtigt wäre.

dieter-m1950 schrieb am 30.10.2025 um 09:13 Uhr

Hallo, die Laufwerkkonstellation ist folgende: Quellvideos auf SSD 2, Programm- und Exportziel ist auf SSD 1 mit 1 TB wovon 700 GB frei sind. Dürfte also kein Problem sein. Was auffällig ist, dass das Rendern mit sehr hoher Geschwindigkeit erfolgt und immer beim Video-Rendervolumen um die 5000MB und ca 26-27 Minuten Videozeit abbricht und das sich in der Timeline vor dem rendern die Quelldateien ok sind und nach dem Renderfehler genau an der Render-Videoabbruchstelle auch in der Timeline ohne Bild sind.

Ich habe das Problem auch schon vor 3 Tagen dem Magixsupport gemeldet aber bisher keine faktische Reaktion erhalten.

Wie sind Deine Erfahrungen mit dem Support und der Programm Stabilität?

Vielen Dank für Deine Mühe

Gruß Dieter

dieter-m1950 schrieb am 30.10.2025 um 09:55 Uhr

Hier noch die Medieninfo der gerenderten Datei:

General Complete name : 2024Wildeshauser Geest gesamt.mp4 Format : MPEG-4 Format profile : Base Media Codec ID : isom (isom/avc1) File size : 4.98 GiB Duration : 34 min 56 s Overall bit rate mode : Variable Overall bit rate : 20.4 Mb/s Frame rate : 50.000 FPS Encoded date : 2025-10-29 18:10:55 UTC Tagged date : 2025-10-29 18:10:55 UTC Video ID : 1 Format : AVC Format/Info : Advanced Video Codec Format profile : High@L4.2 Format settings : CABAC / 4 Ref Frames Format settings, CABAC : Yes Format settings, Reference frames : 4 frames Format settings, GOP : M=1, N=50 Codec ID : avc1 Codec ID/Info : Advanced Video Coding Duration : 34 min 56 s Bit rate : 20.3 Mb/s Width : 1 920 pixels Height : 1 080 pixels Display aspect ratio : 16:9 Frame rate mode : Constant Frame rate : 50.000 FPS Standard : Component Color space : YUV Chroma subsampling : 4:2:0 Bit depth : 8 bits Scan type : Progressive Bits/(Pixel*Frame) : 0.195 Stream size : 4.94 GiB (99%) Writing library : AVC Coding Language : English Encoded date : 2025-10-29 18:10:55 UTC Tagged date : 2025-10-29 18:10:55 UTC Color range : Limited Transfer characteristics : BT.709 Matrix coefficients : BT.709 Codec configuration box : avcC Audio ID : 2 Format : AAC LC Format/Info : Advanced Audio Codec Low Complexity Codec ID : 2 / 40 / mp4a-40-2 Duration : 34 min 56 s Bit rate mode : Variable Bit rate : 160 kb/s Channel(s) : 2 channels Channel layout : L R Sampling rate : 48.0 kHz Frame rate : 46.875 FPS (1024 SPF) Compression mode : Lossy Stream size : 40.0 MiB (1%) Language : English Encoded date : 2025-10-29 18:10:55 UTC Tagged date : 2025-10-29 18:10:55 UTC mdhd_Duration : 2096789

vdl-user-v19 schrieb am 30.10.2025 um 14:15 Uhr

@dieter-m1950,

hm, der Support ist schon länger im Umbau und wird offenbar sehr auf KI-Möglichkeiten getrimmt.

Wünschenswert ist sicherlich, dass Probleme, die mit KI-Mitteln nicht gelöst werden können dann jeweils zügig an fachkundiges Support-Personal mit entsprechenden Kapazitäten geleitet werden usw..

Bzgl. MediaInfo meinte ich nicht die eines gerenderten Videos, sondern die eines Quellvideos, damit man einmal die Eigenschaften der zu rendernden Ursprungsmaterials sehen kann.

Was einen Versuch wert sein könnte, wäre testweise in den Programmeinstellungen / Geräteoptionen einmal die Hardwarebeschleunigung für Import / Verarbeitung / Export auf "CPU" zu stellen.

Das Rendern dauert natürlich so länger als mit GPU-Hardwarebeschleunigung.

Hast Du evtl. mal den Film aus dem Projekt entfernt, bei bzw. in dem das Schwarzbild-Rendern beginnt?

dieter-m1950 schrieb am 30.10.2025 um 18:26 Uhr

Hier Mediainfo Quellvideo

MediaInfo report of "2024-05-18Wildeshauser Geest Tag3.mp4" :

General Complete name : 2024-05-18Wildeshauser Geest Tag3.mp4 Format : MPEG-4 Format profile : Base Media Codec ID : isom (isom/avc1) File size : 1.25 GiB Duration : 6 min 53 s Overall bit rate mode : Variable Overall bit rate : 26.0 Mb/s Frame rate : 50.000 FPS Encoded date : 2025-10-26 15:20:12 UTC Tagged date : 2025-10-26 15:20:12 UTC Video ID : 1 Format : AVC Format/Info : Advanced Video Codec Format profile : High@L4.2 Format settings : CABAC / 4 Ref Frames Format settings, CABAC : Yes Format settings, Reference frames : 4 frames Format settings, GOP : M=1, N=50 Codec ID : avc1 Codec ID/Info : Advanced Video Coding Duration : 6 min 53 s Bit rate : 25.8 Mb/s Width : 1 920 pixels Height : 1 080 pixels Display aspect ratio : 16:9 Frame rate mode : Constant Frame rate : 50.000 FPS Standard : Component Color space : YUV Chroma subsampling : 4:2:0 Bit depth : 8 bits Scan type : Progressive Bits/(Pixel*Frame) : 0.249 Stream size : 1.25 GiB (99%) Writing library : AVC Coding Language : English Encoded date : 2025-10-26 15:20:12 UTC Tagged date : 2025-10-26 15:20:12 UTC Color range : Limited Transfer characteristics : BT.709 Matrix coefficients : BT.709 Codec configuration box : avcC Audio ID : 2 Format : AAC LC Format/Info : Advanced Audio Codec Low Complexity Codec ID : 2 / 40 / mp4a-40-2 Duration : 6 min 53 s Bit rate mode : Variable Bit rate : 160 kb/s Channel(s) : 2 channels Channel layout : L R Sampling rate : 48.0 kHz Frame rate : 46.875 FPS (1024 SPF) Compression mode : Lossy Stream size : 7.89 MiB (1%) Language : English Encoded date : 2025-10-26 15:20:12 UTC Tagged date : 2025-10-26 15:20:12 UTC

Die Probleme treten immer zwischen Filmlaufzeit 26-27 Minuten auf, bei den vielen Versuchen mal Tag3 oder Tag4.
Habe mich auch schon gefragt ob die Festplattenformatierung das Problem ist, aber beide SSD sind NTFS, kann also auch nicht der Grund sein. Nehme auch getrennte SSD für Lesen und schreiben. Habe beim laden in die Timeline auch kopieren und nur einfügen ausprobiert, ohne Ergebnis.

So langsam werde ich sehr ärgerlich und denke daran mich von Magix zu verabschieden, vor allem weil außer scheinbarem KI-Support nichts passiert.

Gruß Dieter