Leider lässt sich mein Magix Video Deluxe Premium derzeit nicht benutzen. Jeder Mausklick dauert mehrere Sekunden (mitunter 30 und länger) bis das Programm reagiert. Herunterfahren geht nur mit dem Task Manager, sodass ich nicht speichern kann. Ich benutze die Version 2020, es ist aber durch Updates auf dem jüngsten Stand. Die Grafikbeschleunigung habe ich auch schon abgeschalten, dies brachte keine Lösung. Kann mir jemand helfen?
Danke
Hallo @Thomas-Schilling9043
ohne genauere Angaben zu Deinem System kann ich noch nicht mal raten oder eine Empfehlung geben. Es kann so viele Ursachen haben, dass hier ein Schuss ins Blaue nicht helfen würde, bis auf eines, was Du auf jeden Fall versuchen solltest:
https://www.magix.info/de/support/artikel/gpu-treiber-aktuell-halten--1626/
Wenn Du Updates zur 2020 gemacht hast, müsstest Du die aktuelle Version haben, aber auch das ist bei Deinen Angaben nicht sicher.
Mache bitte deshalb genauere Angaben zu Betriebssystem und Hardware. Falls Du nicht weißt, was erforderlich ist oder wo Du es findest, gibt es hier eine Hilfestellung:
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
Dann bis später
Korntunnel
Hallo @Thomas-Schilling9043
Konntest du die Treiberaktualisierung, welche dir @korntunnel vorgeschlagen hat, schon ausprobieren?
Es wäre super, wenn du uns eine Rückmeldung geben könntest, ob du wieder zufriedenstellend mit deinem Programm arbeiten kannst.
Viele Grüße Mandy
Magix Support